В тази статия ще намерите:


В тази статия ще преминем през основните маркетинг инструменти, които ще ви помогнат да увеличите продажбите в магазина си. Ще ви покажем как да насърчите потребителите да пазаруват при вас с помощта на различни маркетинг трикове. Ще разгледаме различните видове отстъпки, които може да създавате в магазина си, както и за какво служат и как да прилагате ефективно Cross-sell и Upsell оферти. Ще разгледаме и възможността за създаване на Viber кампании въз основа на клиентските сегменти, които показахме как да настроите в магазина си в предишните статии. В допълнение ще преминем и през блог секцията и как може да изградите работещ блог, който да ви помогне за SEO оптимизацията на магазина ви. И накрая ще разберете как да настроите SEO на вашия магазин.

Отстъпки

Различните видове отстъпки, които може да създавате се намират в секция Маркетинг > Отстъпки. Платформата на CloudCart предлага различни възможности, с които да създадете атрактивни предложения и оферти за своите клиенти. 


Основна Отстъпка

Този вид отстъпка позволява на клиентите ви да се възползват от намалена конкретна сума, процент или безплатна доставка, приложена към всички или определени продукти, или продуктови категории. При финализиране на поръчката си клиентът ще вижда автоматично отразената промяна в цената.  Освен това може да изберете за кои клиентски групи да е приложима. Може да е валидна за всички потребители или само за определени клиентски групи (Лоялни клиенти) и т.н. Вижте повече тук.


Отстъпка с промоционален код

С тази отстъпка може да създадете промоционален код, който да предложите на ваш клиент или който да използвате в имейл кампания или томбола и др. Може да генерирате код на случаен принцип или да въведете ръчно такъв. Тук отново може да изберете клиентски групи и към кои продукти тази отстъка ще е приложима. Може да зададете и период на валидност, както и да изберете дали да се прилага, ако в количката се съдържат продукти с отстъпка. Повече информация може да намерите тук.  


Фиксирана отстъпка

С фиксираната отстъка, за разлика от предишните две отстъпки може да зададете индивидуална отстъпка към всеки продукт и дори към отделните варианти на продукта, ако има такива.  


Ако искате да намалите рокля, която струва 100лв. и рокля, която струва 50лв., но желаете тази от 100лв. да намалите на 90лв., а другата от 50лв. да намалите на 25лв., глобалната отстъпка няма да ви е удобна, тъй като сумите/процентите, с които искате да намалите два различни продукта нямат еднаква стойност. В този случай отстъпката, която трябва да използвате е фиксираната отстъпка. Повече информация за това как да създадете Фиксирана отстъпка ще намерите тук


Отстъпка тип  - Продуктов етикет - снимка 

С инструментите на CloudCart можете да създадете и отстъпка, която сама по себе си представлява снимка, която да зададете и да визуализирате върху определени от вас продукти. Това ви позволява да откроите определени продукти или да подчертаете някаква тяхна характеристика (100% памук). Можете да използвате този вид отстъпка например, ако имате продукти с промоционални цени, които важат до определена дата (офертата изтича след 8 часа). Вижте повече тук.


Лейбъл за отстъпка

Добавянето на "отстъпка" тип лейбъл не прилага конкретно намаление върху цената на продуктите, а визуализира надпис/етикет върху избрани от вас продукти с изписаното от вас съдържание (дума). Името ще бъде видимо като лейбъл върху всички продукти, за които изберете да се прилага. Например, "Ексклузивно", "Промоция", "Само при нас" и др. 

Ако имате създадена отстъпка за даден/и продукт/и, то тези продукти ще приемат етикет „SALE“. Лейбъл отстъпката, която създавате ще бъде добавена под този Sale етикет. Затова преценете съдържанието на лейбъла, който създавате. Вижте повече тук.


Количествена отстъпка

Тази отстъпка ви позволява да намалите цената на даден продукт в зависимост от количеството, което клиентът закупува. Повече информация относно този вид отстъпка ще намерите в следната статия - Добавяне на Количествена Отстъпка.


Купи X, Вземи Y

Тази отстъпка ви позволява да предложите на клиента при закупуване на определен от вас продукт да получи друг продукт с намалена цена или безплатно! Как да създадете този вид отстъпка може да видите тук.


Поръчка с обратно отброяване

Поръчка с обратно отброяване е тип отстъпката с таймер, който се появява в количката при създадена поръчка, с цел мотивиране на клиента да завърши поръчката си успешно. Броячът се включва по време на финализиране на поръчката и след изтичането му, отстъпката се премахва и потребителя не може да я иползва повече. Повече информация за този вид отстъпка ще намерите тук

Upsell и Cross-sell оферти

Чрез Upsell или Cross-Sell може да оптимизирате печалбите си, без да харчите допълнителни пари за реклама.

Cross-Sell-ът е продажба на съпътстващи продукти, т.е. на продукти, които имат логическа връзка с избрания от клиента продукт и биха били допълнение към него. Cross-Sell офертата дава информация на клиента, че предлагате и тези продукти, а това е гаранция, че ще се сети за вас, когато има нужда от тях. Възползвайте се от факта, че кръстосаните продажби не се възприемат като досадни от клиента! Например, ако клиентът иска да купи телефон, вие можете да му предложите слушалки за телефон. В тази статия ще разберете как да създадете успешна Cross-sell оферта в магазина си.


Upsell-ът от своя старане има за цел да направи основната покупка по-скъпа чрез ъпгрейд на продукта или отстъпка. Тоест, ако клиентът ви е готов да купи даден продукт от онлайн магазина ви, вие можете да приложите Upsell оферта, като му предложитe по-висок клас от същия модел на малко по-висока цена или го накарате да купи по-скъп пакет с повече на брой продукти. Важно е да знаете, че Upsell офертата в този случай не трябва да е по-скъпа от 20-30% от цената на оригиналния продукт. Повече информация за Upsell ще намерите тук.

Viber + Сегменти

С Viber може да подобрите и улесните комуникацията си с вашите клиенти. Свързвайки магазина си с него вие ще можете да им изпращате персонализирани вайбър съобщения - системни или маркетинг съобщения. Viber е отличен инструмент за постигане на различни маркетингови цели. Ако искате да популяризирате своята рекламна кампания, да уведомите клиентите си за намаления, нови продукти и т.н. ще може да го направите като изпратите съобщения до цялата си клиентска база или до конкретни таргетирани групи клиенти само с един клик (Сегменти). Повече информация за това как да свържете магазина си с Viber ще откриете тук.

Известия

В секция Маркетинг > Известия > Email шаблони ще откриете всички известия, които ние изпращаме до клиентите в различните ситуации (Незавършена поръчка, забравена парола, при направена поръчка и т.н.). Оттук може да редактирате и изключите всяко едно известие. Възможностите за редакция на всеки имейл шаблон са наистина много. Вижте повече тук

Блог

Създаването на блог и поддържането му ще допринесе за по-доброто индексиране на сайта ви. Релевантното и добре написано съдържание спомага за класирането на сайтовете в търсачките. Чрез споделяне на блог съдържанието си в социалните мрежи може да правите ефективен онлайн маркетинг. Статиите, които са интересни и полезни за потребителите биват многократно споделяни и така достигат до голям брой читатели, които ще посетят магазина ви. Вижте полезна информация свързана с блог съдържанието в магазина ви в следните статии:


Как да създам статии в блога?

Как да създам Категории в блога на магазина?

Как да управлявам блога в магазина си?

Как да управлявам коментарите в блога ми?

Импортиране на блог статии чрез CSV файл

SEO Настройки

301 Препратки

Ако мигрирате от друга платформа към CLoudCart старите ви URL адреси ще се индексират в търсачките, но вече ще имат други адреси. Чрез 301 препратки всички стари URL-и ще бъдат пренасочени към новия ви магазин. Препратките са инструмент, чрез който и търсещите машини, и крайните потребители, биват изпращани на различен URL адрес от този, който са задали. Ако вече имате онлайн магазин, настройването на 301 Препратки е най-лесният и бърз начин да информирате клиентите си, тъй като те ще бъдат директно препратени към новия ви магазин в CloudCart. Освен това имате възможност да импортирате препратки. Вижте повече информация тук.


Мета Информация

Добавянето на уникални заглавия и описания на страниците в магазинна ви подобрява оптимизацията, преживяването на потребителите и увеличава честотата на кликване. Чрез CloudCart можете да създадете уникални заглавия (заглавието на страницата, което се появява в бразуъра при сърфиране) и мета описание за всяка една от секциите в магазина - начална страница, контакти, продукти, марки и блог. Повече информация ще намерите тук


Основно SEO

По подразбиране всички настройки в тази секция са направени, така че всичко да работи коректно. От тази секция може да достигнете от Robots.txt, да си вземете директната връзка към sitemap.xml или да направите някои други настройки за споделяне в социалните мрежи. Повече информация може да получите тук.