Design customizat pe un model gata creat (template)

În calitate de partenerul dvs. în construirea noului dvs. magazin on-line şi în îmbunătăţirea dezvoltării afacerii dvs. online, CloudCart  vă oferă "Design customizat pe un model gata creat (template)". Serviciul acesta este unul preferatele clienţilor noştri deoarece include rafinamentul suplimentar al designului şi structurii temei selectate, în funcţie de dorinţele şi criteriile dvs. Astfel magazinul dvs. se va deosebi printr-un design customizat şi unic care va oferi utilizatorilor dvs. o imagine clară despre brand-ul şi afacerea dvs.

În ceea ce urmează vă vom explica în detalii ce aşteptări avem noi de la dvs. înainte ca să începem prestarea serviciului şi ce anume include serviciul.

Care sunt aşteptările noastre de la dvs.?

Pasul 1 pentru client: Trebuie să creați un catalog de produse în magazin, având următoarele opțiuni:

Opțiunea #1 - creare manuală de Categorii (vezi articolul de ajutor) și Produse (vezi articolul de ajutor) în magazinul dvs.;

Opțiunea #2 - import automat cu CSV file sau XML feed / file;

Opțiunea #3 - sincronizarea bazelor de date din programele de depozit sau ERP

Opțiunea #4 - dacă aveți un site vechi, ne puteți contacta pentru serviciul nostru suplimentar de "Migrare şi 301 redirect";

Pasul 2 pentru client : Trebuie să completați Chestionarul nostru de design, pe care îl veți primi după achiziționarea serviciului.

În acesta ne așteptăm să răspundeți la întrebările noastre cât mai exhaustiv posibil, deoarece designerii noștri vor lucra pe baza răspunsurilor dvs. date în acest chestionar. În acest rând de gânduri, dacă credeți că vă va fi mai convenabil, ne puteți trimite și un document separat (cu imagini/poze sau o explicație detaliată).

Pasul 3 pentru client: Trebuie să încărcați materialele dvs. în folderul nostru Google Drive. Echipa noastră vă va trimite un folder partajat pe Google Drive, în care am dori să împărtășiți tot materialul pe care îl doriți în magazinul dvs., și anume::

✔ logo în format vector - dacă nu aveți și doriți să-l creăm pentru dvs. (contra cost), vă rugăm să ne contactați;

✔ imagini și text pentru bannere pentru prezentarea afacerii dvs.;

✔ texte pentru pagina de pornire, dacă doriți să aveți asemenea conţinut;

✔ texte pentru pagini statice cu condiții de cumpărături: plată și livrare, retur și schimb, despre noi și altele;

✔ videoclipuri, certificate, instrucțiuni, fișiere și diagrame, testimoniale de la clienți și multe altele;

Aici dorim să subliniem că practica noastră este să începem procesul de design după ce primim toate materialele necesare. Înțelegem că strângerea lor poate necesita timp, dar suntem convinşi că așteptarea merită. După cum arată experiența noastră, atunci când avem toate materialele, procesul de design merge cel mai bine, iar clientul rămâne cel mai mulțumit de rezultat.

Pasul 4 pentru client: Gata de muncă

După parcurgerea pașilor 1, 2 și 3, vă rugăm să-i scrieți Key Account-ului dvs., pentru a-l informa că putem trece la procesul de design. Desigur, dacă aveți întrebări înainte, nu ezitați să ne contactați. Cu plăcere, vom coopera!

Informațiile minime necesare pentru a începe proiectul dvs. - un chestionar completat, produse încărcate și un logo în scopuri de design trebuie să fie furnizate de dvs. în termen de 6 luni de la plata serviciului. 

După acest termen, CloudCart consideră proiectul nefuncțional, echipa nu are responsabilitatea de a salva fișierele, precum și comunicarea care a fost efectuată până în prezent. Valoarea serviciului nu este rambursabilă sau dedusă din alte servicii, abonamente și aplicații.
 
*În cazul unui serviciu plătit de migrare a produsului de pe o altă platformă și sunt îndeplinite condițiile de acces ale clientului, produsele rămân în responsabilitatea CloudCart. Pentru acest serviciu se aplică termeni și condiții diferiți, iar perioada de performanță din partea contractantului (CloudCart) nu este considerată inactivitate din partea clientului.

Pasul 5: Procesul de design

În primul rând dorim să clarificăm că în serviciul pe care-l prestează designerii noştri, NU intră:

Styling-ul paginilor de destinație, altele decât pagina de pornire.
Realizarea paginilor de destinaţie se va specifica şi achita suplimentar.
Prelucrarea şi retuşarea imaginilor produselor
Crearea de texte
Încărcarea de produse
Designul şi styling-ul textului paginilor de produse
Încărcarea de logo/mărci/brand-uri pe pagina Producători
Crearea de tabele cu dimensiuni (size chart)
Crearea de varietăți și caracteristici pentru produsele dvs.
Proiectarea modelelor gata (templates) de e-mail
Crearea și styling-ul articolelor de blog

Echipa noastră de designeri folosește câteva modele gata (templates) de bază și va alege pe cel potrivit pentru dvs., astfel încât să răspundă nevoilor dvs. de afaceri. Cu serviciul Personalizarea unui design pe un model gata creat (template), echipa CloudCart va crea un design frumos, bine structurat și care va genera vânzări prin magazinul dvs. online, făcând următoarele:

✔ Vom înlocui schimba culorile și fonturile standard ale temei selectate cu altele adecvate, conform dorinţei dvs.;

✔ Vom crea elementele vizuale și pictogramele necesare magazinului;

✔ Vom folosi o structură (funnel - pâlnie) în magazin pentru a încuraja consumatorul să cumpere;

✔ Realizare de bannere pentru principalele categorii pe pagina de pornire;

✔ Producţia a până la 3 bannere pentru slider (cu texte și imagini de înaltă rezoluție furnizate de către dvs.);

✔ Crearea principalelor pagini statice din magazin (cum ar fi Despre noi și Contacte), cu texte preliminare trimise de dvs.;

✔ Crearea unei structuri de navigare (până la 30 de link-uri) în magazin pentru ca clientul să se orienteze mai ușor;

De asemenea, programatorii noştri vor face prelucrare suplimentară a design-ului şi structurii temei alese de dvs., pentru ca aceasta să se apropie maxim posibil de criteriile şi cerinţele pe care ni le-aţi expus.

Termenul de prestare a serviciului

După ce confirmați că aveți o bază de date, răspunsuri la chestionarul de design și materiale încărcate, designerii noștri vor presta serviciul în termen de 14 zile (10 zile lucrătoare).

Ţinem să vă avertizăm că, în caz de forță majoră, perioada de execuție poate fi prelungită până la 5 zile lucrătoare

Efectuarea de ajustări

În termen de 7 zile lucrătoare de la trimiterea designului, ne puteți confirma dacă îndeplinește așteptările dvs. sau ne puteți descrie odată toate ajustările (într-un singur e-mail) pentru a îmbunătăți performanța. Clientul are dreptul la o (1-una) rectificare pe design.

Corecțiile suplimentare trimise și în afara perioadei specificate, vor fi plătite în funcție de sarcină.

Notă: fișierele de lucru finalizate nu sunt partajate clienților.