Aplicația CloudIO este un chatbot specific Facebook Messenger, complet integrat cu orice magazin online creat pe platforma CloudCart. Spre deosebire de toate celelalte platformele de creare a robotilor de chat /chat-bot/, această aplicație nu are nevoie de o configurare detaliată pentru comunicarea cu clienții, trimitere de cataloage de produse, conturi de utilizator, categorii, mărci etc.
Aplicația o puteţi instala din secțiunea Aplicații. După instalare, veți fi direcționat către o pagină pentru a vă conecta contul la Facebook (dacă nu ați făcut deja acest lucru), după care va trebui să selectați o pagină pe care va fi instalată aplicația.
În general, aplicația ar putea fi împărțită în 4 acțiuni principale:
- Setări principale
- Comenzi nefinalizate - Invitație de a finaliza o comandă
- Comenzi finalizate - Informarea despre statutul unei comenzi finalizate
- Mesaje în masă - Comunicare cu utilizatorii
Prin intermediul aplicației de chat Messenger, CloudIO poate comunica cu utilizatorii dvs. atât direct prin pagina dvs. de Facebook, cât și prin magazinul dvs. online