În CloudCart există două grupuri de reduceri, de bază şi diferite unul de celălalt. Primul grup sunt acele reduceri care se aplică direct anumitor produse sau unor grupuri de produse. Acestea sunt vizibile pentru clienţi direct sau indirect pe pagina produsului sau în lista cu produse. Felul acesta de reduceri se aplică la nivel de catalog de produse. Ele nu necesită acţiuni suplimentare din partea clientului. (Reducere Globală, Fixă, Cantitativă, Cumpără X Ia Y etc.) 

Al doilea grup sunt reducerile la nivel de coş. Acest lucru înseamnă că în check-out există diferite opţiuni de aplicare a reducerilor din partea clienţilor. Felul acesta de reduceri sunt: Reducere cu cod promoţional, Reducere cu numeroase coduri promoţionale, Reducere Countdown. 

Reduceri la nivel de catalog de produse şi la nivel de coş

Trebuie să aveţi în vedere că atunci când creaţi o reducere, câteodată va lua ceva timp înainte ca reducerea să fie afişată şi în partea magazinului care va fi previzualizată de clienţi. Acest lucru este aşa deoarece crearea unei reduceri este o sarcină separată care ia ceva timp (de regulă între câteva secunde şi până la câteva minute). 


Exemple pentru reducere la nivel de catalog de produse (Reducere globală)

Dacă creaţi o altă reducere şi dacă decideţi s-o opriţi, nu o veţi putea activa din nou până când nu trec 10 minute.  


Acest interval de timp este necesar pentru că, aşa cum am mai menţionat, fiecare reducere pe care o creaţi, este o sarcină separată. După cum ştiţi, sistemul CloudCart funcţionează cu sarcini derulate într-o anumită ordine, care stau "la coadă" şi pornirea şi oprirea reducerilor create va rezulta în întârzierea altor sarcini pe care-o aveţi în magazinul dvs. Drept urmare, va trebui să aşteptaţi în jur de 10 minute înainte să activaţi reducerea deja dezactivată. 

Cum funcţionează reducerile?

1. Dacă aveţi două sau mai multe reduceri de unul şi acelaşi fel, sistemul va aplica reducerea cu valoarea mai mare. Clienţii vor vedea produsele cu cea mai mare reducere pe care aţi activat-o în magazinul dvs.

2. În cazul în care aţi creat o reducere la nivel de catalog de produse, precum este reducerea globală, şi dacă creaţi o reducere cu cod promoţional (reducere la nivel de coş de cumpărături), aplicabilă unor şi aceleiaşi produse, atunci clienţii vor putea beneficia de ambele reduceri. Acest lucru este aşa deoarece ambele feluri de reduceri sunt diferite şi funcţionează în diferite feluri.


Exemplu:

Aşa cum puteţi vedea în poza de mai jos, preţul produsului este deja redus prin Reducerea globală aplicată: 

După ce clientul introduce codul promoţional pe care l-a obţinut de la dvs., la finalizarea comenzii preţul va fi redus suplimentar cu reducerea oferită prin acest cod promoţional:

Dacă nu doriţi să oferiţi clienţilor dvs. mai multe reduceri simultan, trebuie să îndepărtaţi bif-ul din opţiunea"Reducerea se aplică chiar atunci când în coş există produse cu reducere", pe care-l găsiţi în secţiunea Valabilitate.


În cazul acesta, când un client încearcă să folosească codul promoţional pentru un produs căruia deja i s-a aplicat o reducere, sistemul va afişa următorul mesaj:  

Reducerea cu codul promoţional nu se va aplica, chiar dacă valoarea sa este mai mare de valoarea celeilalte reduceri care s-a aplicat deja produsului. Regula pentru aplicarea unei reduceri mai mari nu va fi valabilă aici, deoarece opţiunea de aplicare a celor două reduceri simultan a fost debifată/dezactivată/ şi aceste feluri de reduceri nu sunt de unul şi acelaşi grup - una dintre reduceri se aplică la nivel de coş, iar cealaltă - este o reducere la nivel de catalog de produse.  


Această funcţie este una foarte utilă, datorită căreia puteţi controla care reduceri când vor fi aplicate şi în ce condiţii, mai ales dacă aveţi mii de produse şi sute de coduri promoţionale sau reduceri la nivel de catalog de produse. Astfel veţi preveni alocarea de reduceri mai mari clienţilor dvs., reduceri care poate depăşesc cele pe care le-aţi planificat.


Vedeți mai multe informații despre diferitele tipuri de reduceri în această secțiune a Centrului nostru de ajutor.