În anumite situaţii poate va fi nevoie să importați un număr mai mare de clienți în magazinul dvs. online fără să trebuiască să-i creați unul câte unul. Aveţi posibilitatea să faceţi acest lucru prin importarea datelor dintr-un fișier Comma-Separated Value (CSV - valori separate prin virgulă).

Ce еste un fișier CSV?

Fișierul CSV: Acesta este un fişier cu valori separate prin virgulă /comma-separated values (CSV)/. În acest tip de fişiere se stochează date tabulare sub forma de text simplu. Forma de text simplu înseamnă că fișierul este interpretat ca un șir de caractere care fac posibilă citirea informaţiilor din document, de către om, cu un editor de text standard. Fiecare rând din fișier este o înregistrare de date.


Prin importarea acestui tip de fişier, puteți muta cu ușurință magazinul dvs. online de la un alt furnizor şi pe platforma CloudCart, împreună cu multe informații pe care le-ați adunat despre clienții dvs.


Importarea produselor în CloudCart se face în trei pași simpli:

  • Încărcarea fișierului CSV în magazinul dvs.
  • Asigurați-vă că fișierul conține toate informațiile necesare
  • Sincronizarea informațiilor din fișierul CSV cu noul magazin

Încărcarea fișierului CSV 


1. Folosiţi butonul de import din Clienți > Import clienți
2. Din fereastra care se deschide după: Importă Clienți prin CSV, încărcați fișierul și selectați câțiva dintre următorii parametri:

Alege fișier
Acest lucru vă permite să alegeți care anume fișier să selectați. Fişierul trebuie să fie localizat pe calculatorul dvs.

Rând principal
Selectați această opțiune dacă fișierul are un rând descriptiv pe coloane

Început
Specificați din ce rând să începeți importul (opțional)

Șablon CSV 
Această opțiune vă permite descărcarea unui fişier CSV de exemplu pentru a compara rândurile și coloanele înainte de import.


Asigurați-vă că fișierul CSV conține toate informațiile de care aveți nevoie.


Exemple de câmpuri pe care fișierul le poate conține:

Prenume
Nume
Nume complet
E-mail
Note
Primă primire de comunicări 
Cod poștal
Număr de telefon 
Аdresă
Categorie

Sincronizarea informațiilor 

După încărcarea unui fișier nou în sistemul CloudCart, dvs. trebuie să sincronizați datele importate cu câmpurile corecte din secțiunea de gestionare a categoriilor.
Pe ecranul de sincronizare Importare clienți prin CSV, dvs. veți putea sincroniza toate câmpurile (coloane și câmpuri din fișierul dvs. CSV) cu câmpurile aferente clienţilor creaţi.
Puteți controla următorii parametri în timpul migrării/transferului/:


Opreşte atunci când este atinsă limita de clienţi
Astfel vor fi ignorate toate înregistrările viitoare dacă se atinge limita de clienți creați

Importare clienți din regiune specifică 
Cu această opțiune puteți importa clienți dintr-o anumită regiune


După ce aveți o bază de clienți în panoul de control al magazinului dvs., puteți vedea informații detaliate despre gestionarea clienților dvs. în acest articol.