CloudCart Pay е вграденото платежно решение на CloudCart. То позволява на магазина Ви да приема онлайн плащания с кредитни и дебитни карти, Apple Pay и Google Pay директно през CloudCart — без отделен доставчик на плащания или търговски акаунт. Преминавате еднократна регистрация на бизнеса си, верифицирате се, добавяте банкова сметка за изплащания и започвате да приемате плащания. Ще намерите услугата в Административен панел → Настройки → Плащания.
Какво можете да приемате
- Кредитни и дебитни карти (Visa, Mastercard и други)
- Apple Pay и Google Pay
- Запазени карти — връщащите се клиенти плащат по-бързо
- Експресно плащане — бутон Apple Pay / Google Pay на продуктовите страници
Рефундовете се извършват от поръчката в административния панел, а приходите Ви се изплащат към банковата Ви сметка.
Преди да започнете
За да завършите регистрацията, ще са Ви необходими:
- Регистриран бизнес (фирма или нестопанска организация)
- Данните и официален документ за самоличност на представителя на бизнеса
- Документ за регистрация на фирмата
- Банкова сметка (IBAN) за изплащания
Как работи регистрацията
Регистрацията е насочен процес стъпка по стъпка в раздел Регистрация, който регистрира и верифицира бизнеса Ви, за да може CloudCart Pay да приема плащания от Ваше име. Преминавате я еднократно — напредъкът Ви се запазва, така че можете да я напуснете и да продължите по-късно, а индикаторът за стъпки в горната част Ви позволява да се движите между вече завършените стъпки.
Процесът има седем стъпки:
- Настройка на акаунт — създайте (или свържете) своя CloudCart Pay акаунт.
- Бизнес информация — данните за фирмата и публичния Ви бизнес профил.
- Представител — лицето, упълномощено да представлява бизнеса.
- Документи — документи за самоличност и за регистрация на фирмата, след което изпращате акаунта за преглед.
- Споразумения и верификация на самоличността — приемете необходимите споразумения и верифицирайте самоличността на представителя.
- Банкова сметка — IBAN, по който се извършват изплащанията Ви.
- Статус — преглед на акаунта Ви: възможности, оставащи задачи и транзакции.
След като данните Ви са изпратени и верификацията е завършена, CloudCart прегледа и одобрява акаунта — след което можете да започнете да приемате реални плащания. Подробните инструкции за всяка стъпка са по-долу.
Активиране и настройки
- Отворете CloudCart Pay. Отидете в Административен панел → Настройки → Плащания, изберете CloudCart Pay и натиснете Инсталиране (ако е необходимо), след което отворете раздел Регистрация.
- Настройка на акаунт. Натиснете Започване на регистрацията, за да създадете свързан акаунт — изберете държава и тип бизнес (фирма или нестопанска организация) и въведете имейл за контакт. Ако вече имате свързан CloudCart акаунт, използвайте Свързване със съществуващ акаунт и поставете неговото ID. Забележка: държавата и типът бизнес се заключват след създаване на акаунта.
- Бизнес информация. Въведете юридическото име на фирмата, търговското име, данъчния номер, структурата на фирмата, категорията на бизнеса, регистрирания адрес и публичния бизнес профил (името, показвано на клиентите, уебсайт и контакт за поддръжка).
- Представител. Добавете лицето, упълномощено да представлява бизнеса — име точно както е изписано в документа за самоличност, дата на раждане, националност, длъжност, данни за контакт и домашен адрес.
- Документи. Качете документа за самоличност на представителя и документа за регистрация на фирмата, след което натиснете Изпращане на акаунта за преглед.
- Споразумения и верификация на самоличността. Прегледайте и приемете необходимите споразумения, след което натиснете Започване на верификация на самоличността и споделете връзката за верификация с представителя, за да я завърши.
- Банкова сметка. Добавете IBAN, по който ще се извършват изплащанията.
- Статус. Тук следете своя акаунт — възможностите за плащания и изплащания, евентуални оставащи задачи за съответствие и Вашите транзакции.
Настройки на плащането
Отворете раздел Настройки на CloudCart Pay, за да настроите как се показват плащанията при поръчка:
- Запазване на картата на клиента (включено по подразбиране) — позволява на връщащите се клиенти да плащат по-бързо със запазена карта.
- Показване при плащане — Вградено (по подразбиране) показва полетата за карта директно на страницата за поръчка; Изскачащ прозорец ги отваря след натискане на бутона за завършване на поръчката.
- Дигитални портфейли — включете или изключете Apple Pay и Google Pay (и двете включени по подразбиране).
- Експресно плащане — показва бутон Apple Pay / Google Pay на продуктовите страници, за да могат клиентите да купят отделен продукт, без да минават през количката.
Бележка за Apple Pay: за да се показва Apple Pay при плащане, домейнът на магазина Ви трябва да е регистриран. CloudCart Pay прави това автоматично; при нужда можете да го регистрирате отново от раздел Настройки.
Раздел „Транзакции“
Разделът Транзакции показва всяко плащане, обработено през CloudCart Pay, за да следите продажбите, таксите и рефундовете на едно място.
- Филтрирайте по референция на поръчката, ID на поръчката, ID на плащането, ID на клиента, статус (всички, приетано, рефундирано…) и период (От / До). Използвайте Прилагане на филтри за търсене и Изчистване за нулиране.
- Всяка транзакция показва дата, сума, метод на плащане (карта и картодържател), референция, такса, резултат и клиент.
- Използвайте Зареди още, за да прегледате по-стари транзакции, и Обнови за най-новите.
Раздел „Изплащания“
Разделът Изплащания е мястото, където приходите Ви се превеждат към банковата Ви сметка.
- Вижте статуса на изплащанията (активни или неактивни) и валутата по подразбиране за разплащане.
- Управлявайте банковите си сметки: добавете сметка с име на титуляра, тип титуляр (фирма или физическо лице), IBAN и — по избор — BIC / SWIFT.
- Първата добавена сметка за дадена валута автоматично става сметка по подразбиране; можете също да зададете коя да е сметка като сметка по подразбиране за изплащания за съответната валута.
- Показани са поддържаните валути за разплащане, за да знаете в кои валути можете да получавате изплащания.
Пускане в реална среда
CloudCart Pay започва да приема реални плащания, след като акаунтът Ви бъде верифициран и одобрен. Докато верификацията е в процес, разделът Статус показва оставащите задачи. Представителят може да завърши верификацията на самоличността по всяко време от стъпката „Споразумения и верификация на самоличността“.
Рефундове
Можете да извършите пълен рефунд директно от страницата на поръчката в административния панел.
Имате нужда от помощ?
Ако имате въпроси относно настройката на CloudCart Pay, свържете се с екипа за поддръжка на CloudCart — ще се радваме да помогнем.