CloudCart Pay είναι η ενσωματωμένη λύση πληρωμών του CloudCart. Επιτρέπει στο κατάστημά σας να δέχεται διαδικτυακές πληρωμές με πιστωτική και χρεωστική κάρτα, Apple Pay και Google Pay απευθείας μέσω του CloudCart — χωρίς ξεχωριστό πάροχο πληρωμών ή εμπορικό λογαριασμό. Ολοκληρώνετε μία φορά την εγγραφή για την επιχείρησή σας, επαληθεύεστε, προσθέτετε τραπεζικό λογαριασμό για αναλήψεις και ξεκινάτε να δέχεστε πληρωμές. Θα το βρείτε στο Πίνακας Διαχείρισης → Ρυθμίσεις → Πληρωμές.

Τι μπορείτε να δεχτείτε

  • Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες (Visa, Mastercard και άλλες)
  • Apple Pay και Google Pay
  • Αποθηκευμένες κάρτες — οι επαναλαμβανόμενοι πελάτες ολοκληρώνουν την αγορά πιο γρήγορα
  • Express checkout — κουμπί Apple Pay / Google Pay στις σελίδες προϊόντων

Οι επιστροφές χρημάτων εκδίδονται από την παραγγελία στον πίνακα διαχείρισης, και τα κέρδη σας καταβάλλονται στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Πριν ξεκινήσετε

Για να ολοκληρώσετε την εγγραφή θα χρειαστείτε:

  • Εγγεγραμμένη επιχείρηση (εταιρεία ή μη κερδοσκοπικός οργανισμός)
  • Τα στοιχεία και επίσημο έγγραφο ταυτότητας του εκπροσώπου της επιχείρησης
  • Έγγραφο εγγραφής επιχείρησης
  • Τραπεζικό λογαριασμό (IBAN) για αναλήψεις

Πώς λειτουργεί η εγγραφή

Η εγγραφή είναι μια καθοδηγούμενη, βήμα προς βήμα διαδικασία στην καρτέλα Εγγραφή που καταχωρεί και επαληθεύει την επιχείρησή σας ώστε το CloudCart Pay να μπορεί να δέχεται πληρωμές εκ μέρους σας. Τη διατρέχετε μία φορά — η πρόοδός σας αποθηκεύεται, ώστε να μπορείτε να φύγετε και να συνεχίσετε αργότερα, και η ένδειξη βημάτων στο επάνω μέρος σας επιτρέπει να μετακινείστε μεταξύ ήδη ολοκληρωμένων βημάτων.

Η διαδικασία έχει επτά βήματα:

  1. Ρύθμιση λογαριασμού — δημιουργήστε (ή συνδέστε) τον λογαριασμό σας στο CloudCart Pay.
  2. Πληροφορίες επιχείρησης — τα στοιχεία της εταιρείας και του δημόσιου επαγγελματικού προφίλ σας.
  3. Εκπρόσωπος — το πρόσωπο που έχει εξουσιοδοτηθεί να εκπροσωπεί την επιχείρηση.
  4. Έγγραφα — έγγραφα ταυτότητας και εγγραφής επιχείρησης, και στη συνέχεια υποβολή του λογαριασμού για έλεγχο.
  5. Συμφωνίες & Επαλήθευση ταυτότητας — αποδεχτείτε τις απαιτούμενες συμφωνίες και επαληθεύστε την ταυτότητα του εκπροσώπου.
  6. Τραπεζικός λογαριασμός — το IBAN στο οποίο διακανονίζονται οι αναλήψεις σας.
  7. Κατάσταση — μια επισκόπηση του λογαριασμού σας: δυνατότητες, εκκρεμείς εργασίες και συναλλαγές.

Μόλις υποβληθούν τα στοιχεία σας και ολοκληρωθεί η επαλήθευση, το CloudCart ελέγχει και εγκρίνει τον λογαριασμό — μετά από αυτό μπορείτε να ξεκινήσετε να δέχεστε πραγματικές πληρωμές. Οι λεπτομερείς οδηγίες για κάθε βήμα ακολουθούν παρακάτω.

Ενεργοποίηση και ρυθμίσεις

  1. Ανοίξτε το CloudCart Pay. Μεταβείτε στο Πίνακας Διαχείρισης → Ρυθμίσεις → Πληρωμές, επιλέξτε CloudCart Pay και κάντε κλικ στο Εγκατάσταση (αν χρειαστεί), στη συνέχεια ανοίξτε την καρτέλα Εγγραφή.
  2. Ρύθμιση λογαριασμού. Κάντε κλικ στο Έναρξη εγγραφής για να δημιουργήσετε τον συνδεδεμένο λογαριασμό σας — επιλέξτε χώρα και τύπο επιχείρησης (εταιρεία ή μη κερδοσκοπικός οργανισμός) και εισαγάγετε ένα email επικοινωνίας. Αν έχετε ήδη συνδεδεμένο λογαριασμό CloudCart, χρησιμοποιήστε το Σύνδεση υπάρχοντος λογαριασμού και επικολλήστε το αναγνωριστικό του. Σημείωση: η χώρα και ο τύπος επιχείρησης κλειδώνουν μετά τη δημιουργία του λογαριασμού.
  3. Πληροφορίες επιχείρησης. Εισαγάγετε την επωνυμία, το εμπορικό όνομα, τον ΑΦΜ, τη δομή της εταιρείας, την κατηγορία επιχείρησης, την καταχωρημένη διεύθυνση και το δημόσιο επαγγελματικό προφίλ σας (το όνομα που εμφανίζεται στους πελάτες, ιστότοπο και στοιχεία υποστήριξης).
  4. Εκπρόσωπος. Προσθέστε το εξουσιοδοτημένο πρόσωπο — όνομα ακριβώς όπως εμφανίζεται στο έγγραφο ταυτότητας, ημερομηνία γέννησης, εθνικότητα, τίτλο εργασίας, στοιχεία επικοινωνίας και οικιακή διεύθυνση.
  5. Έγγραφα. Ανεβάστε το έγγραφο ταυτότητας του εκπροσώπου και το έγγραφο εγγραφής επιχείρησης, στη συνέχεια κάντε κλικ στο Υποβολή λογαριασμού για έλεγχο.
  6. Συμφωνίες & Επαλήθευση ταυτότητας. Διαβάστε και αποδεχτείτε τις απαιτούμενες συμφωνίες, στη συνέχεια κάντε κλικ στο Έναρξη επαλήθευσης ταυτότητας και μοιραστείτε τον σύνδεσμο επαλήθευσης με τον εκπρόσωπο.
  7. Τραπεζικός λογαριασμός. Προσθέστε το IBAN στο οποίο θα διακανονίζονται οι αναλήψεις σας.
  8. Κατάσταση. Παρακολουθήστε εδώ τον λογαριασμό σας — τις δυνατότητες πληρωμών και αναλήψεων, τυχόν εκκρεμείς εργασίες συμμόρφωσης και τις συναλλαγές σας.

Ρυθμίσεις πληρωμών

Ανοίξτε την καρτέλα Ρυθμίσεις του CloudCart Pay για να προσαρμόσετε τον τρόπο εμφάνισης των πληρωμών κατά το checkout:

  • Αποθήκευση κάρτας πελάτη (ενεργό από προεπιλογή) — επιτρέπει στους επαναλαμβανόμενους πελάτες να πληρώνουν γρηγορότερα με αποθηκευμένη κάρτα.
  • Εμφάνιση checkout — Ενσωματωμένο (προεπιλογή) εμφανίζει τα πεδία κάρτας απευθείας στη σελίδα checkout· Αναδυόμενο παράθυρο τα ανοίγει μετά το κλικ στο κουμπί ολοκλήρωσης παραγγελίας.
  • Ψηφιακά πορτοφόλια — ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το Apple Pay και το Google Pay (και τα δύο ενεργά από προεπιλογή).
  • Express checkout — εμφανίζει κουμπί Apple Pay / Google Pay στις σελίδες προϊόντων ώστε οι αγοραστές να αγοράζουν ένα προϊόν χωρίς να περνούν από το καλάθι.

Σημείωση για Apple Pay: για να εμφανιστεί το Apple Pay κατά το checkout, το domain του καταστήματός σας πρέπει να είναι καταχωρημένο. Το CloudCart Pay το κάνει αυτόματα· αν χρειαστεί, μπορείτε να το καταχωρήσετε ξανά από την καρτέλα Ρυθμίσεις.

Καρτέλα «Συναλλαγές»

Η καρτέλα Συναλλαγές καταγράφει κάθε πληρωμή που επεξεργάστηκε μέσω του CloudCart Pay, ώστε να παρακολουθείτε τις πωλήσεις, τα τέλη και τις επιστροφές σε ένα μέρος.

  • Φιλτράρετε κατά αναφορά παραγγελίας, ID παραγγελίας, ID πληρωμής, ID πελάτη, κατάσταση (όλες, καταγεγραμμένες, επιστραφείσες…) και χρονικό εύρος (Από / Έως). Χρησιμοποιήστε Εφαρμογή φίλτρων για αναζήτηση και Εκκαθάριση για επαναφορά.
  • Κάθε συναλλαγή εμφανίζει ημερομηνία, ποσό, μέθοδο πληρωμής (κάρτα και κάτοχος), αναφορά, τέλος, αποτέλεσμα και πελάτη.
  • Χρησιμοποιήστε Φόρτωση περισσότερων για παλαιότερες συναλλαγές και Ανανέωση για τις πιο πρόσφατες.

Καρτέλα «Αναλήψεις»

Η καρτέλα Αναλήψεις είναι όπου τα κέρδη σας διακανονίζονται στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

  • Δείτε την κατάσταση αναλήψεων (ενεργή ή ανενεργή) και το προεπιλεγμένο νόμισμα διακανονισμού σας.
  • Διαχειριστείτε τους τραπεζικούς σας λογαριασμούς: προσθέστε λογαριασμό με όνομα κατόχου, τύπο κατόχου (εταιρεία ή φυσικό πρόσωπο), IBAN και — προαιρετικά — BIC / SWIFT.
  • Ο πρώτος λογαριασμός που προστίθεται για ένα νόμισμα γίνεται αυτόματα ο προεπιλεγμένος· μπορείτε επίσης να ορίσετε οποιονδήποτε λογαριασμό ως προεπιλεγμένο για το αντίστοιχο νόμισμα.
  • Τα υποστηριζόμενα νομίσματα διακανονισμού εμφανίζονται ώστε να γνωρίζετε σε ποια νομίσματα μπορείτε να λαμβάνετε αναλήψεις.

Μετάβαση σε πραγματικό περιβάλλον

Το CloudCart Pay ξεκινά να δέχεται πραγματικές πληρωμές μόλις ο λογαριασμός σας επαληθευτεί και εγκριθεί. Ενόσω εκκρεμεί η επαλήθευση, η καρτέλα Κατάσταση εμφανίζει τις υπολειπόμενες εργασίες. Ο εκπρόσωπος μπορεί να ολοκληρώσει την επαλήθευση ταυτότητας ανά πάσα στιγμή από το βήμα Συμφωνίες & Επαλήθευση ταυτότητας.

Επιστροφές χρημάτων

Μπορείτε να εκδώσετε πλήρεις επιστροφές χρημάτων απευθείας από τη σελίδα παραγγελίας στον πίνακα διαχείρισης.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη ρύθμιση του CloudCart Pay, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του CloudCart — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.