УниКредит Кънсюмър Файненсинг (SmartUCF): активиране и настройки

С модула SmartUCF клиентите ви купуват на изплащане с кредит от УниКредит Кънсюмър Файненсинг (УКФ), директно от онлайн магазина.

Виждат месечната вноска, ГЛП и ГПР още на продуктовата страница.
Попълват искане за кредит на сайта на УКФ.
Подписват договора онлайн.

Статусът на искането се обновява в поръчката автоматично. След като клиентът подпише договора, прикачвате фактурата от поръчката и УКФ ви превежда сумата.

1. Договор с УКФ

УКФ сключва с вас договор за стоково кредитиране. След това УКФ:

регистрира магазина ви като ОТП (онлайн търговски партньор). За всеки сайт има отделен ОТП;
издава потребителско име и парола за връзка със SMART;
определя кодовете на онлайн продукти (КОП), с които ще финансира стоките ви, например „POS CEL 103“. Всеки КОП има своя финансова таблица (лихва по срок и сума). Различните условия, например 0%, са различни КОП.

2. Какво да изпратите на УКФ

УКФ ви изпраща формуляр за регистрация на ОТП. Попълнете го така:

Поле във формуляра	Какво да попълните
Име на онлайн търговския партньор (ОТП)	името на магазина ви
Име на фирмата	фирмата, с която сключвате договора с УКФ
Бранш на магазина	един от браншовете в списъка на УКФ, например „Офис техника“ или „Мебели“
Име и версия на платформата	CloudCart. CloudCart не е в списъка на УКФ, затова го впишете ръчно.
Процес 1 или Процес 2	Процес 1: клиентът сам подава искането онлайн
SSL сертификат (fingerprint/thumbprint)	от Настройки → Плащания → SmartUCF, раздел Настройки, карта „SmartUCF Fingerprint“. Еднакъв е за всички магазини в CloudCart.
Продуктов каталог	категориите и подкатегориите на магазина ви, в Excel файла на УКФ. По тях УКФ определя кои КОП да ви издаде.
Лого	PNG, 160 px широко и между 40 и 60 px високо. Показва се на страницата на УКФ, където клиентът кандидатства.
Имейл за статусите на исканията	адресът, на който да получавате писма от SMART: приета заявка, одобрение, отказ, подписан договор, изплащане
Контакт на техническо лице	име и телефон на човек от вашия екип. За въпроси по модула той може да се свърже с поддръжката на CloudCart.
URL при успешна заявка	по желание, например адресът на магазина. CloudCart сам връща клиента към поръчката му.
URL при некоректна или отказана заявка	по желание, например адресът на количката в магазина ви

3. Настройка в CloudCart

Отворете Настройки → Плащания → SmartUCF.

Раздел „Настройки“. Въведете потребителското име и паролата от УКФ. За първите проби изберете Тестова среда.
Раздел „Кодове на онлайн продукти (КОП)“. Натиснете „Добави кодовете от SMART“. Списъкът показва кои кодове има SMART за магазина и с кои срокове, включително сроковете с 0%.
Раздел „Финансиране“. Изберете режима на работа:
- КОП по подразбиране за всички продукти: задайте стандартния КОП и при нужда промоционален КОП, със сроковете и сумите им;
- КОП по схема (по категория и продукт): кодът се определя от категорията или продукта (стъпка 4).
Тук избирате и:
- дали да предлагате промоционално финансиране;
- дали клиентите да въвеждат първоначална вноска;
- етикета 0% върху снимките на продуктите;
- как кандидатстват клиентите: през количката, с бързо кандидатстване от продукта или и двете;
- вида на калкулатора в магазина: таблица с всички срокове или изгледът на УКФ с по един срок;
- банер на УКФ над калкулатора (по избор, според бранша ви).
Натиснете „Провери в SMART и запази“. Настройките се запазват само ако SMART потвърди кодовете и сроковете.
Раздели „Стандартни схеми“ и „Промоционални схеми“ (само в режим „по схема“). С „Добави схема“ задайте за всяка категория или продукт:
- КОП;
- срокове;
- диапазон на сумата;
- период на валидност.
Промените се запазват на три стъпки: „Приложи“, после „Преглед на промените“ и накрая „Потвърди и провери в SMART“. Ако нещо не съвпада с настройките на УКФ, нищо не се запазва, а редовете с проблем са отбелязани.
Активирайте метода за плащане с бутона „Активиране“.

Ако вече използвате SmartUCF с връзване на категории или промоции: в разделите „Финансиране“, „Кодове на онлайн продукти (КОП)“ и схемите ще видите съобщение да преобразувате текущите настройки. Натиснете „Преобразувай в схеми“. Клиентите продължават да виждат същите оферти, а старите страници остават достъпни, докато не преобразувате.

4. Проба

В Тестова среда направете поръчка с „Купи на изплащане“.
Ще бъдете пренасочени към тестовия сайт на УКФ.
Завършете искането. Статусът му се вижда в поръчката, в картата „УниКредит Кънсюмър Файненсинг“.
Когато всичко работи, сменете на Реална среда.

5. Ежедневна работа

Статус. Искането се следи автоматично до окончателен статус: одобрено, подписан договор, отказано или изтекло. Бутонът „Обнови статуса“ в поръчката го проверява веднага. Ако УКФ откаже искането, причината се записва в историята на поръчката.
Фактура. След като клиентът подпише договора, в картата на поръчката въведете номера на фактурата и прикачете файла (PDF, JPG или PNG, до 2 MB). Ако първоначалната вноска е фактурирана отделно, прикачете и нея. Изпратете към УКФ: след това УКФ превежда сумата.
Не променяйте поръчката след изпращане на искането (продукти, доставка, отстъпки): поръчката и фактурата трябва да съответстват на договора за кредит.
Отказ. Отказът от поръчката в CloudCart не оттегля искането за кредит. Ако стоката не е налична, уведомете клиента и в SmartUCF сменете статуса на искането на „Отказ от клиент“.