In diesem Artikel erfährst du, wie du Formulare oder Codes von Drittanbietern auf deiner Website einbetten kannst – in der Navigation oder an anderen Stellen auf bestimmten Seiten deines Shops.  


Wenn du ein detaillierteres Kontaktformular als das eingebaute Formular auf deiner Seite erstellen möchtest, um zusätzliche Kundeninformationen zu sammeln, kannst du das mit geeigneter Software machen. Und danach kannst du es in deinem CloudCart-Shop einbetten. Mit solcher Software kannst du leicht verschiedene Arten von Formularen für verschiedene Zwecke erstellen – Formulare für Rücksendungen, zur Teilnahme an Verlosungen, zur Ausfüllung eines Fragebogens, der sich auf eine bestimmte Aktivität des Shops bezieht, usw.  


In diesem Abschnitt:


Wir empfehlen persönlich die Verwendung von Google Formulare – es bietet eine einfache und intuitive Methode, um das Formular selbst zu erstellen. Es hat alle notwendigen Felder für die Erstellung verschiedener Formulare. Die Daten aus den Formularen können exportiert und als Tabelle in Google Sheets angezeigt werden. Es gibt auch andere Software wie JotForm. Egal, welche Software du wählst, es ist wichtig, dass du die erstellten Formulare einbetten kannst.

Ein Formular erstellen

Sehen wir uns einen Fall an, in dem wir ein Rückgabeformular für Produkte erstellen. Wir haben Google Formulare verwendet, um unser Formular zu erstellen. Dein Formular kann verschiedene Abschnitte haben, wie Name, Adresse, Telefonnummer des Kunden, Bestellnummer und -datum, Produktliste, Bankkonto des Kunden usw., je nachdem, welche Informationen du erhalten möchtest. Du kannst auch das Logo deines Shops hinzufügen, um das Formular ansprechender zu gestalten, wenn du es auf deiner Website einbettest. Hier ist ein Teil unseres Musterformulars, das in Google Form erstellt wurde:  

Sobald du ein bestimmtes Formular erstellt hast, kannst du die Antworten all deiner Kunden, die es ausgefüllt haben, aus Antworten (Google Form) verfolgen und diese Informationen als Tabelle in Google Sheets exportieren, um deine Ergebnisse besser zu organisieren.  

Das Formular in deinem Shop einbetten

1. Um das erstellte Formular einzubetten, egal um welchen Typ es sich handelt (für Rücksendungen, Fragebögen usw.), musst du den Einbettungscode des Formulars kopieren. In diesem Fall erfolgt dies, indem du auf die  Send -Taste oben rechts auf dem Bildschirm klickst, das "<>" -Symbol auswählst und den Code kopierst. Du kannst die Breite und Höhe des erstellten Formulars je nach Ort und Weise, wie du es in deinem Shop anzeigen möchtest, ändern.  

2. Der nächste Schritt besteht darin, dich in dein Admin-Panel einzuloggen und eine Landing Page zu erstellen und das gewünschte Formular einzubetten. Gehe dazu zu Marketing > Landing Pages > Neue Seite hinzufügen und wähle die Art der Seite aus, die du erstellen möchtest – Drag & Drop Page Builder oder Regel-Seite. Der Drag-and-Drop-Builder bietet dir mehr Freiheit bei Aktionen, Bearbeitung und Hinzufügen von Elementen, also liegt es an dir, welche Art du verwenden möchtest.  

  • Wenn du Regel-Seite wählst, klicke im Texteditor auf das Symbol für den Quellcode  "<>" und füge den kopierten Code ein, klicke auf OK und dann auf die Neue Seite hinzufügen -Schaltfläche, um die Änderungen zu speichern. 

Du kannst sehen, wie das eingebettete Formular in deinem Shop aussieht, indem du auf den Link auf der erstellten Seite in der Liste der Landing Pages klickst:  

  • Wenn du Drag & Drop Page Builder auswählst, wähle im  Neue Zeile hinzufügen -Menü aus, wie viele Spalten du haben möchtest, je nach den Elementen, die du in dieser Zeile hinzufügen möchtest.  

Dann tippe auf Neues Widget hinzufügen > Code-Snippets hinzufügen.

In dem sich öffnenden Fenster fügst du den kopierten Code ein und klickst auf die  Speichern-Taste.  

Falls nötig, kannst du die Breite und/oder Höhe des Formulars im Code selbst ändern:  Wenn du auf den Link auf der erstellten Seite in der Liste der Landing Pages klickst, kannst du sehen, wie es aussieht. 3. Sobald du das erstellte Formular eingebettet hast, solltest du überprüfen, wie es in der mobilen Version aussieht und ob es responsiv ist, da 90 % der Benutzer mobile Geräte verwenden. Du kannst dies mit der Rechten Maustaste > Untersuchen tun.  

Navigation erstellen

Damit deine Kunden das Formular leicht erreichen können, musst du die entsprechende Navigation erstellen.  


1. Kopiere den Formularlink, gehe zu Mein Shop> Navigationsbereich und erstelle im Fußmenü einen neuen Eintrag zu diesem Menü über die Schaltfläche Mehr hinzufügen. Wähle den benötigten Elementtyp aus – Weblink oder Link zur statischen Seite, wenn das Format, das du erstellt hast, als statische Seite (Regel-Seite) vorliegt.  

2. Fülle die erforderlichen Felder aus:  

3. Im Fußmenü deines Shops sieht der Link dann so aus und führt zu dem erstellten Formular: