In diesem Abschnitt:
Wenn du einen Online-Shop hast, egal auf welcher Plattform (SaaS, Open Source oder maßgeschneidert) und du eine Migration wünschst, wird das CloudCart-Team den gesamten Prozess der Übertragung von Informationen von deinem alten Shop in den neuen bei CloudCart übernehmen.
Was beinhaltet der Service?
✔ Analyse deines aktuellen Online-Shops und dessen Struktur;
✔ Erstellung von Programmcode zur Extraktion der notwendigen Informationen;
✔ Automatischer Upload von Kategorien, Unterkategorien, Marken, Varianten (Merkmale - sofern möglich) und vollständigen Produktinformationen (Name, Beschreibung, kurze Preisbeschreibung, SKU, Fotos) über API;
✔ Hochladen deiner Kundenbasis – die du über die Jahre angesammelt hast, sofern dein altes CMS dies erlaubt und du uns die spezifische Datei für den Upload der gewünschten Informationen zur Verfügung stellst;
✔ Speziale Software wird alle von Google indizierten Links herunterladen und dann im neuen Administrationspanel 301-Weiterleitungen von den alten Links zu den neuen erstellen, damit du keine 404-Fehlerseiten hast.
Alle Produkte, deren Übertragung geplant ist, müssen vor Beginn des Migrationsprozesses veröffentlicht/sichtbar für die Kunden des Shops sein. Im Falle von Rückmeldungen über fehlende Artikel, die während der ursprünglichen Migration nicht veröffentlicht wurden, wird dem Händler erneut eine Gebühr erhoben. Es sind bis zu 10% fehlende Produkte aus verschiedenen Gründen erlaubt.
Wenn dein Shop bereits von Google indiziert ist und du bei den Suchergebnissen vorne mit dabei bist, ist es sehr wichtig, bei der Migration und dem Wechsel deines Shops von einer Plattform zur anderen diese Positionierung beizubehalten. Zu diesem Zweck laden wir alle indizierten Links von deinem aktuellen Shop runter und laden sie dann auf die Plattform hoch. Was wir nicht tun können, ist die Links herunterzuladen, die zu den Hauptkategorien und statischen Seiten führen. Das musst du manuell tun, nachdem du als Händler die statischen Seiten hochgeladen hast. Sobald du uns die notwendigen Informationen bereitgestellt hast, werden wir alle Links deiner statischen Seiten weiterleiten.
Bitte beachte, dass wenn nicht alle statischen Seiten hochgeladen wurden (von dir), wir nicht in der Lage sein werden, die gesamte Aufgabe der korrekten Weiterleitung der Links abzuschließen! Bitte lade alle Seiten von deinem alten Shop sofort nach Bezahlung dieses Services hoch.
Sobald du den Service anforderst, wird dein Hauptansprechpartner dich für weitere Fragen kontaktieren, bevor wir mit dem Migrationsprozess deines Shops beginnen. Wir benötigen Zugriff auf das Administrationspanel deines alten Shops sowie auf FTP.
Mit einem aktuellen, funktionierenden Online-Shop umfasst der Service den Transfer von:
- Produkten;
- Kategorien;
- Herstellern;
- Kunden (bei Bereitstellung einer CSV-Datei)
Das Ziel ist es, die Migration von einer Plattform zur anderen zu erleichtern, indem wir dir den Zeitaufwand für den Upload der oben genannten Elemente ersparen.
Hinweise:
- Jedes Element wird nur in eine Kategorie übertragen, für die Informationen beim Browsen der Seite gefunden werden.
- Der Service garantiert kein exaktes Abbild des aktuellen Shops sowie die Übertragung von statischen/Zielseiten.
- Wir garantieren keine erfolgreiche/vollständige Migration bei Online-Shops, die keine standardisierte Produktstruktur - Name, Preis, Identifikator, Kategorie auf einer separaten Produktseite - haben.
- Kategorien und Hersteller mit mindestens einem aktiven Produkt werden migriert.
- Beschreibungen und Bilder werden nicht auf die Seiten der Kategorien und Hersteller kopiert.
- Bei der Übertragung von Produktvarianten (vom Kunden wählbar) können wir bis zu drei Items hinzufügen - Farbe, Größe, Material (wenn dein Produkt 4 wählbare Optionen hat - Farbe, Größe, Öffnungsrichtung, Material, können wir 3 übertragen). Dies gilt nicht für Produkteigenschaften, da diese nicht wählbar sind.
- Wir kopieren die Struktur der Kategorien, nicht die Struktur des Navigationsmenüs.
- Bei ungültigem FTP-Zugriff oder Administrationsdaten auf der aktuellen Plattform (Software) können wir die Übertragung von 90% der korrekten Daten nicht garantieren.
- Bei der Übertragung der Produktbeschreibungstruktur ist die Hinzufügung von Stilen und Formatierungen von Text und Bildern nicht garantiert.
- Variantenwerte werden textuell übertragen - ohne Bilder und Farbwerte.
- Der Service umfasst nicht das Kopieren von Videos, wie Dateien oder Links in der Produktgalerie oder ihrer Beschreibung.
- Je nach Struktur deiner Seite kann es einige Unterschiede bei der Darstellung der Filter geben.
- Produkteigenschaften sind nicht garantiert zu übertragen, wenn sie nicht als Tabelle strukturiert sind.
Aktualisierung von Informationen
Wenn du als Einzelhändler mit einem Distributor arbeitest und migrieren möchtest, können wir alle Informationen aus dem Shop des Distributors entnehmen und in deinen neuen Shop hochladen sowie diese täglich aktualisieren (Bestände, Preise) und jede Änderung in Echtzeit reflektieren, auch wenn der Wiederverkäufer keine XML-, CSV- oder API-Integrationsmöglichkeit hat. Diese Dienstleistung wird zusätzlich berechnet, abhängig von der Anzahl der hochzuladenden Produkte sowie von der Struktur des Online-Shops des Distributors.
Service anfragen
Du kannst unser Team kontaktieren, indem du den Service "Store-Migration & 301-Weiterleitungen" über den Button unten anforderst. Wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um deinen Online-Shop zu migrieren.