CloudCart oferă diverse planuri de abonament, din care puteți alege un plan în funcție de bugetul și nevoile afacerii dvs.


Accesați panoul de control al magazinului dvs și apăsați pe butonul roșu „Ridicați”, pe care îl veți găsi plasând mouse-ul peste numele magazinului dvs din colțul din stânga jos.

Cum să plătesc dacă am folosit perioada de probă până acum?

După ce ați decis cu ce plan de abonament începeți, apăsați butonul „** Începeți acum**” poziționat în planul de abonament selectat și completați câmpurile cu informații corecte. 

Faceți clic pe butonul „Adăugați cardul și plătiți acum” pentru a trece la plata cu succes a magazinului. Veți vedea o fereastră în care să completați detaliile cardului:
Introduceți cu atenție numărul cardului, numele titularului cardului, data expirării și codul CVV (codul reprezintă cele 3 cifre separate de pe spatele cardului) și faceți clic pe butonul „Adăugați un card nou” pentru a efectua plata.

Bine ați venit în familia CloudCart!

În bara de sus a panoului de control veți vedea acum informații despre planul de abonament și zilele rămase ale lunii în care este utilizat. Nu este nevoie să vă faceți griji și să urmăriți când trebuie să efectuați următoarea plată pentru luna viitoare, deoarece CloudCart este o platformă cu procese automate care îmbunătățesc deservirea și facilitează clienții. 

Când expiră abonamentul lunar, sistemul va debita automat suma pentru luna următoare de pe cardul cu care ați plătit și veți primi o factură pentru plata pe e-mailul cu care sunteți înregistrat. Vă sfătuim să vă asigurați că aveți suficient numerar pe card pentru a efectua plățile lunare cu succes.

În profilul dvs CloudCart, în secțiunea Plăți, puteți urmări tranzacțiile și puteți vizualiza/descărca facturi pentru fiecare plată. 

În cazul în care plata nu poate fi efectuată în ziua expirării planului de abonament, sistemul va cauza debitarea sumei de încă două ori în următoarele două zile. După trei plăți nereușite, magazinul nu va fi activ pentru clienții dvs și veți putea să vă reînnoiți planul de abonament atunci când veți avea ocazia să efectuați o plată cu succes. 

Cum să-mi reînnoiesc planul de abonament al magazinului său?

Dacă magazinul dvs este închis din cauza expirării planului de abonament și a plății nereușite pentru următorul plan de abonament, vă puteți reactiva magazinul cu doar câteva clicuri.

1. În cazul în care aveți deja suficient stoc în cardul de plată adăugat în contul dvs, accesați panoul de control din CloudCart, secțiunea „Magazinele mele”, veți găsi făcând clic pe numele magazinului dvs din colțul din stânga jos și din opțiuni faceți clic pe „Actualizați planul”.
2. Dacă aveți o problemă cu cardul pe care l-ați introdus în profilul dvs, puteți adăuga un nou card din secțiunea „Plăți” și îl puteți marca ca „Principal”. Apoi în „Magazinele mele”, când selectați „Actualizați planul”, plata va fi efectuată cu succes cu cardul pe care l-ați ales ca principal.

Pot trece la un plan de abonament mai superior?

Nu trebuie să așteptați ca planul de abonament lunar să expire pentru a trece la un plan mai superior. În cazul în care există funcționalități pe care doriți să le utilizați, dar care nu sunt active pentru planul dvs de abonament, le puteți cumpăra și, înainte de aceasta, veți primi o indicație că limita a fost atinsă, din nou în colțul din stânga jos, lângă numele magazinului dvs. Veți primi factura în e-mailul dvs, precum și în secțiunea „Plăți” din profilul dvs.