Το CloudCart προσφέρει διάφορα προγράμματα συνδρομής, από τα οποία μπορείτε να επιλέξετε ανάλογα με τον budget σας και τις ανάγκες της επιχείρησης σας.


Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου του καταστήματος σας και κάντε κλικ στο κόκκινο κουμπί «Αύξηση», το οποίο θα βρείτε με το που τοποθετήσετε τον δείκτη του ποντικιού, πάνω από το όνομα του καταστήματος σας, στην κάτω αριστερή γωνία.

Πώς να πληρώσω εάν μέχρι τώρα χρησιμοποιούσα την δοκιμαστική περίοδο;

Μόλις επιλέξετε με ποιο πρόγραμμα συνδρομής επιθυμείτε να ξεκινήσετε, κάντε κλικ στο κουμπί "** Έναρξη τώρα **" που βρίσκεται στο επιλεγμένο πρόγραμμα συνδρομής και συμπληρώστε τα πεδία με τις σωστές πληροφορίες.

Κάντε κλικ στην «Προσθήκη κάρτας και πληρωμή τώρα» για να προχωρήσετε στην επιτυχή πληρωμή στο κατάστημα. Θα βγει ένα παράθυρο στο οποίο θα μπορείτε να συμπληρώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας:
Συμπληρώστε προσεκτικά τον αριθμό της κάρτας, το όνομα του κατόχου, την ημερομηνία λήξης και τον CVV κωδικό (ο κωδικός αυτός αντιπροσωπεύει τα 3 ξεχωριστά ψηφία στο πίσω μέρος της κάρτας σας) και κάντε κλικ στην «Προσθήκη νέας κάρτας» για να πραγματοποιήσετε την πληρωμή.

Καλώς ορίσατε στην οικογένεια του CloudCart!

Στην επάνω γραμμή του πίνακα ελέγχου θα δείτε τις πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα συνδρομής και τις υπολειπόμενες ημέρες του μήνα. Δεν θα χρειαστεί να σκεφτείτε το πότε πρέπει να γίνει η επόμενη σας πληρωμή (για τον επόμενο μήνα), διότι το CloudCart είναι μια πλατφόρμα με αυτοματοποιημένες διαδικασίες που βελτιώνουν τις υπηρεσίες και διευκολύνουν τους πελάτες.


Με το που λήξει η μηνιαία συνδρομή σας, το σύστημα θα χρεώσει αυτόματα το ποσό του επόμενου μήνα, από την κάρτα με την οποία πληρώσατε αρχικά και θα λάβετε ένα τιμολόγιο για την πληρωμή αυτή μέσω email. Σας συνιστούμε να σιγουρευτείτε πως έχετε αρκετά μετρητά στην κάρτα σας, έτσι ώστε να πραγματοποιούνται με επιτυχία οι μηνιαίες πληρωμές.

Στον λογαριασμό σας στο CloudCart, στην ενότητα Πληρωμές, μπορείτε να παρακολουθείτε τις συναλλαγές σας, καθώς και να εξετάζετε/λαμβάνετε τα τιμολόγια της κάθε πληρωμής.

Σε περίπτωση που η πληρωμή δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί την ημέρα της λήξης του προγράμματος συνδρομής, το σύστημα θα επιχειρήσει άλλες δύο φορές τη χρέωση του ποσού, μέσα στις επόμενες δύο ημέρες. Έπειτα από τρεις ανεπιτυχείς πληρωμές, το κατάστημα δεν θα είναι ενεργό για τους πελάτες σας, αλλά θα μπορείτε να ανανεώσετε το πρόγραμμα της συνδρομής σας όταν έχετε την δυνατότητα να πραγματοποιήσετε μια επιτυχημένη πληρωμή.

Πώς μπορώ να ανανεώσω το πρόγραμμα της συνδρομής του καταστήματος μου;

Σε περίπτωση που το κατάστημα σας έχει κλείσει, λόγω της αποτυχημένης πληρωμής και της λήξης του προγράμματος συνδρομής, τότε μπορείτε με λίγα μόνο κλικ να το ενεργοποιήσετε ξανά.

1. Σε περίπτωση που έχετε αρκετό υπόλοιπο στην κάρτα που έχετε καταχωρήσει στον λογαριασμό σας, τότε μπορείτε να συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου στο CloudCart, να μεταβείτε στην ενότητα «Τα καταστήματα μου» κάνοντας κλικ στο όνομα του καταστήματος σας στην κάτω αριστερή γωνία και από τις επιλογές να κάνετε κλικ στο «Ανανέωση προγράμματος».
2. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με την κάρτα που έχετε εισαγάγει στον λογαριασμό σας, τότε μπορείτε να προσθέσετε μια νέα κάρτα από την ενότητα «Πληρωμές» και να την ορίσετε ως «Κύρια». Έπειτα, στην ενότητα "Τα καταστήματα μου», κατά την επιλογή «Ανανέωση προγράμματος», η πληρωμή θα ολοκληρωθεί με την κάρτα που έχετε επιλέξει ως κύρια.

Μπορώ να περάσω σε υψηλότερο πρόγραμμα συνδρομής;

Δεν χρειάζεται να περιμένετε να λήξει το μηνιαίο πρόγραμμα της συνδρομής σας για να κάνετε μια αναβάθμιση. Σε περίπτωση που υπάρχουν λειτουργίες που επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε, αλλά εκείνες δεν είναι διαθέσιμες στο τωρινό πρόγραμμα της συνδρομής σας, τότε μπορείτε να τις αγοράσετε, ενώ πριν από αυτό θα λάβετε μια ένδειξη ότι φτάσατε το όριο σας. Το τιμολόγιο θα το λάβετε μέσω email, όπως και από την ενότητα «Πληρωμές» στο λογαριασμό σας.