Σε αυτή την ενότητα θα βρείτε:


Όπως αναφέραμε και στο προηγούμενο άρθρο, τα τμήματα αποτελούν θεμελιώδες μέρος μιας καλής στρατηγικής μάρκετινγκ. Μόλις δημιουργηθεί, η λίστα των τμημάτων θα εφαρμοστεί σε οποιονδήποτε χρήστη έχει οποιαδήποτε αλληλεπίδραση με την ιστοσελίδα σας.

Σε αυτό το άρθρο θα μάθετε πώς να δημιουργήσετε τμήματα πελατών σύμφωνα με διάφορα κριτήρια. Θα εξοικειωθείτε επίσης με τα φίλτρα στην ενότητα «Τμήματα».

Δημιουργία ενός τμήματος

Για να προσθέσετε ένα τμήμα, μεταβείτε στο Μάρκετινγκ > Καμπάνιες > Τμήματα και κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη τμήματος.

Λάβετε υπόψη ότι όλες οι συνθήκες που δημιουργείτε για ένα τμήμα έχουν ένα λογικό «ΚΑΙ» και όχι ένα «Ή», δηλαδή όταν δημιουργείτε περισσότερες από μία συνθήκες, ο χρήστης θα πρέπει να πληροί όλες τις προϋποθέσεις για να ενταχθεί σε αυτήν την τμηματοποιημένη ομάδα.

Τα φίλτρα (συνθήκες) που δημιουργείτε σχετίζονται άμεσα με τη συμπεριφορά του χρήστη. Για να δημιουργήσετε μια συνθήκη, κάντε κλικ στο αντίστοιχο κουμπί. Στην πλαϊνή γραμμή που θα ανοίξει, θα βρείτε διάφορες επιλογές. Επιλέξτε αυτές που πιστεύετε ότι ταιριάζουν στη συμπεριφορά των χρηστών, ώστε να μπορείτε να τους τμηματοποιήσετε εύκολα.


Έχετε πολλά βασικά φίλτρα στα οποία υπάρχουν διαφορετικά υποφίλτρα για να τμηματοποιήσετε τους πελάτες σας σύμφωνα με τη συμπεριφορά τους.


Τα κύρια φίλτρα είναι: 

  • Κριτικές προϊόντων
  • Παραγγελία
  • Καλάθι αγορών
  • Συνδρομητής
  • Πελάτης
  • Ελέγχθηκαν
  • Αγαπημένα

Με βάση αυτά, μπορείτε να δημιουργήσετε αμέτρητους συνδυασμούς για ακριβή τμηματοποίηση, μερικούς από τους οποίους θα συζητήσουμε παρακάτω.


Όλα τα φίλτρα μπορούν να συνδυαστούν μεταξύ τους για να δημιουργήσετε τμήματα που ταιριάζουν καλύτερα στην επιχείρηση και τις ανάγκες σας.

Κριτικές προϊόντων

Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το φίλτρο, πρέπει πρώτα να εγκαταστήσετε την εφαρμογή CloudCart κριτικές από την ενότητα Εφαρμογές > Όλες οι εφαρμογές.

Όλες οι πληροφορίες από αυτήν την εφαρμογή για τους χρήστες, που έχουν αφήσει μια βαθμολογία και σχόλια για τα προϊόντα στο κατάστημά σας, θα εξαχθούν στην ενότητα Τμήματα > Κριτικές προϊόντων, έτσι ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κατάλληλα φίλτρα.

  • Υπάρχει μια κριτική προϊόντος - μπορείτε να προσθέσετε όλα τα είδη συνθηκών από το αντίστοιχο κουμπί.

Ας υποθέσουμε ότι μπορείτε να τμηματοποιήσετε τους χρήστες κατά μέσο όρο των σχόλιων τους, όπως φαίνεται στην παρακάτω φωτογραφία:

Εάν, μετά την προσθήκη μερικών συνθηκών, δεν βλέπετε πλέον τη δυνατότητα προσθήκης συνθηκών, τότε αυτό είναι το τέλος αυτής της κάθετου.

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να κάνετε την τμηματ ανά κατηγορία προϊόντων:

Σε αυτήν την περίπτωση, τα στοιχεία που καθορίζετε (κατηγορίες) σχετίζονται μεταξύ τους με το λογικό «Ή». Αυτό σημαίνει ότι για να πληρούται η προϋπόθεση, μια από τις κατηγορίες που αναφέρονται πρέπει να αντιστοιχεί στην κατηγορία του προϊόντος για το οποίο ο καταναλωτής έχει κάνει κριτική.


Μπορείτε επίσης να ορίσετε μερικές προϋποθέσεις, οι οποίες θα λειτουργούν ταυτόχρονα, όπως:

Η βαθμολογία της κριτικής έχει περισσότερα από 4 αστέρια για τα προϊόντα ενός συγκεκριμένου κατασκευαστή μετά από μια συγκεκριμένη ημερομηνία.

  • Έχει αποσταλεί ένας σύνδεσμος, αλλά δεν έχει μπει βαθμολογία για το προϊόν - εδώ έχετε μόνο μία κάθετο, δηλαδή μόνο έναν όρο.

  • Δεν έχει αφήσει κριτική πριν από / πρόσφατα