Σε αυτήν την ενότητα θα βρείτε:

Μπορώ να προσαρμόσω (εξατομικεύσω) την αρχική σελίδα του καταστήματος μου;

Ναι, μπορείτε να δημιουργήσετε μια πλήρως προσαρμοσμένη και εξατομικευμένη σελίδα και να την ορίσετε ως αρχική. Έχετε στη διάθεση σας διαφορετικές μονάδες που μπορείτε να εγκαταστήσετε - βιτρίνα προϊόντος, βιτρίνα με κατηγορία/κατασκευαστή, εικόνες και άλλα. 

Γιατί λαμβάνω σφάλμα HTTP error κάθε φορά που προσπαθώ να ανεβάσω ένα αρχείο;

Εάν το μέγεθος του αρχείου είναι πολύ μεγάλο, θα λάβετε ένα σφάλμα και δεν θα μπορείτε να το ανεβάσετε. Μειώστε το μέγεθος του και δοκιμάστε ξανά. Λάβετε υπόψη ότι η αναφόρτωση μεγάλων αρχείων θα ταλαιπωρήσει τους χρήστες κινητών.

Μπορώ να εξαγάγω (export) τα προϊόντα μου σε αρχείο CSV;

Η πλατφόρμα προσφέρει δύο επιλογές για τον σκοπό αυτό - μέσω της εφαρμογής Google Sheets μπορείτε να εξάγετε τα προϊόντα σας απευθείας σε μορφή CSV. Ένας άλλος τρόπος είναι να εγκαταστήσετε την εφαρμογή CloudCart XML Κατάλογος προϊόντων και να πραγματοποιήσετε λήψη του καταλόγου ως XML. Στη συνέχεια, μπορείτε να μετατρέψετε (convert) το αρχείο σε μορφή CSV. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν μετατροπέα της επιλογής σας για το σκοπό αυτό.

Υπάρχει η δυνατότητα εισαγωγής μιας ενότητας που να δείχνει τα προϊόντα που «είδατε πρόσφατα» στη σελίδα του προϊόντος;

Ο σχεδιασμός Echappe υποστηρίζει μια ενότητα για την εμφάνιση των προϊόντων που είδαν πρόσφατα οι πελάτες.

Γιατί δεν έχουν ακόμα ανέβει οι φωτογραφίες για την εισαγωγή προϊόντων CSV;

Η εισαγωγή φωτογραφιών αποτελεί ξεχωριστή εργασία και μερικές φορές παίρνει λίγο παραπάνω χρόνο. Οι φωτογραφίες ανεβαίνουν αργά επειδή υποβάλλονται σε επεξεργασία από ξεχωριστούς διακομιστές. Συνήθως θα έχουν ανέβει μέσα σε λίγες ώρες ανάλογα με τον αριθμό των προϊόντων που ανεβάζετε. Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 12 ώρες και εξακολουθείτε να μην βλέπετε τις φωτογραφίες, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε ξανά ή/και να ελέγξετε για τυχόν σφάλμα. Μπορείτε να δείτε ποιο είναι το σφάλμα στην εισαγωγή κάθε μεμονωμένου προϊόντος, εφόσον υπάρχει, στις Εφαρμογές > Εισαγωγή CSV > Αποτυχημένες εισαγωγές προϊόντων > Σφάλμα.

Γιατί δεν εμφανίζονται τα συνδεδεμένα προϊόντα;

Εφόσον έχετε συνδέσει περισσότερα από ένα προϊόντα με κάποιο άλλο και εξακολουθούν να μην εμφανίζονται στη λεπτομερή σελίδα, τότε ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας στην ενότητα Καταστήματα > Ενότητες από το μενού πλοήγησης. Επιλέξτε Προϊόντα > Σχετικά προϊόντα.

Ποιες είναι οι επιλογές φιλτραρίσματος για τα σχετικά προϊόντα;

Έχετε τρεις επιλογές για φιλτράρισμα των σχετικών προϊόντων - ανά ετικέτα, ανά κατηγορία και ανά κατασκευαστή. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις από το Κατάστημα > Ενότητες > Προϊόντα > Σχετικά προϊόντα.

  • Το φιλτράρισμα ανά ετικέτα σημαίνει ότι τα σχετικά προϊόντα θα συνδέονται μεταξύ τους ανά ετικέτα. 
  • Φιλτράρισμα ανά κατηγορία - το κάθε προϊόν θα έχει σχετικά προϊόντα που θα ανήκουν στην ίδια κατηγορία.
  • Φιλτράρισμα ανά κατασκευαστή - το κάθε προϊόν θα έχει σχετικά προϊόντα που θα προέρχονται από τον ίδιο κατασκευαστή.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη μηχανή αναζήτησης στην ιστοσελίδα για να αναζητήσω άρθρα blog εκτός από προϊόντα;

Η μηχανή αναζήτησης της ιστοσελίδας ευρετηριάζει μόνο τα προϊόντα. Δεδομένου ότι το επίκεντρο κάθε διαδικτυακού καταστήματος είναι η αποτελεσματικότητα στις πωλήσεις των προσφερόμενων προϊόντων, η κατασκευή της μηχανής αναζήτησης, καθώς και η ίδια η πλατφόρμα, προσανατολίζονται προς τον τελικό στόχο - την πραγματοποίηση αγοράς από τους καταναλωτές. 

Μπορώ να εισαγάγω μόνο συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων μέσω εφαρμογών όπως είναι οι ALSO, Polycomp κτλ.;

Μπορείτε να επιλέγετε κατηγορίες εφόσον τις έχετε ήδη δημιουργήσει στο κατάστημα σας. Θα πρέπει να καθορίσετε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής ποια κατηγορία του προμηθευτή θα αναμειχθεί με ποια κατηγορία του καταστήματος σας. Μπορείτε να αλλάζετε τις κατηγορίες που θέλετε να εισαγάγετε, αλλά σε περίπτωση που καταργήσετε μία από αυτές, εκείνη δεν θα συγχρονιστεί και ενδέχεται να πουλήσετε κάτι που δεν είναι πλέον διαθέσιμο.

Επαναλαμβάνεται ένα προϊόν κατά την εισαγωγή όταν προσφέρεται από πολλούς διανομείς;

Εάν ένα προϊόν προσφέρεται από διαφορετικούς προμηθευτές, θα το βρείτε στο κατάστημα σας περισσότερες από μία φορές. Δεν υπάρχει εργαλείο ενοποίησης.

Πώς μπορώ να ταξινομήσω τα προϊόντα μου;

Στην ενότητα Κατάστημα > Ενότητες > Προϊόντα, μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις του καταλόγου προϊόντων σας και τον τρόπο ταξινόμησης των προϊόντων. Στην ενότητα Προσθήκη επιλογών ταξινόμησης, μπορείτε να ρυθμίσετε ποια θα είναι τα κριτήρια βάσει των οποίων οι πελάτες σας μπορούν να ταξινομήσουν τα προϊόντα στο κατάστημα σας ενώ τα βλέπουν.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο άρθρο Ρυθμίσεις καταλόγου προϊόντων.

Πώς μπορώ να αλλάξω την ταξινόμηση των αναρτήσεων του Instagram που εμφανίζονται στο κατάστημα μου;

Μπορείτε να επιλέξετε ποιες αναρτήσεις θα εμφανίζονται από την εφαρμογή Instagram μέσω του πίνακα ελέγχου > Apps.


Γιατί η ποσότητα των προϊόντων δεν εμφανίζεται στη λεπτομερή σελίδα του αντίστοιχου προϊόντος;

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή από την ενότητα Κατάστημα > Ενότητες, tab Προϊόντα. Κάντε κλικ στην ενότητα Λεπτομέρειες προϊόντος. Σε αυτήν την ενότητα, ενεργοποιήστε την επιλογή Εμφάνιση ποσότητας προϊόντος.

Μπορώ να επεξεργαστώ τις τιμές των προϊόντων με μια μαζική δράση;

Ναι, η πλατφόρμα προσφέρει δύο επιλογές για μαζική επεξεργασία:

  • Μπορείτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Google Sheets και έτσι να εξαγάγετε τα προϊόντα σας σε μορφή πίνακα, να τα επεξεργάζεστε και να τα εισαγάγετε απευθείας με ένα μόνο κλικ. Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε τον κατάλογο προϊόντων σας σε μορφή CSV.
  • Μπορείτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή CloudCart XML Κατάλογος Προϊόντων και να χρησιμοποιήσετε τον κατάλογο ως XML. Στη συνέχεια, μπορείτε να μετατρέψετε αυτό το αρχείο σε μορφή CSV, με έναν μετατροπέα της επιλογής σας. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τις τιμές και, στη συνέχεια, να εισαγάγετε ξανά το αρχείο CSV στην πλατφόρμα.

Γιατί έχω παραγγελία για ένα προϊόν που έχω ορίσει ως μη διαθέσιμο;

Το κουμπί «Αγορά» θα εξαφανιστεί μόνο όταν η ποσότητα ενός προϊόντος είναι λιγότερη από 1. Εάν η ποσότητα του προϊόντος είναι μεγαλύτερη από 1, ακόμη και αν η κατάσταση του προϊόντος είναι «μη διαθέσιμη», το κουμπί της αγοράς θα εμφανίζεται ακόμα και οι πελάτες θα μπορούν να παραγγέλνουν το προϊόν. Για να το αλλάξετε αυτό, μεταβείτε στην επεξεργασία του προϊόντος και αλλάξτε την ποσότητα σε 0.

Πώς να δημιουργήσω μια βιτρίνα με τα νέα μου προϊόντα;

Μπορείτε να δημιουργήσετε μια βιτρίνα προϊόντων από το Μάρκετινγκ > Σελίδες προορισμού > Αρχική σελίδα. Προσθέστε μια ενότητα βιτρίνας προϊόντων, επιλέγοντας Νέα προϊόντα στις ρυθμίσεις. Εάν τα περισσότερα νέα προϊόντα σας επισημαίνονται ως προτεινόμενα, τότε ενεργοποιήστε και αυτήν τη ρύθμιση.

Μπορώ να ρυθμίσω μια Upsell προσφορά που να εμφανίζεται στον πελάτη, ανεξάρτητα από το προϊόν που έχει προσθέσει στο καλάθι του;

Οι UpSell προσφορές αντικαθιστούν ένα προϊόν με ένα άλλο που έχει υψηλότερη αξία, εκεί είναι απαραίτητο να επιλέξετε το προϊόν. Σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιείτε την Cross Sell προσφορά, με την οποία μπορείτε να προσφέρετε προϊόντα βάσει πολλών άλλων παραγόντων:

Μπορώ να εμφανίσω δύο προϊόντα ανά σειρά στην έκδοση για κινητά;

Ναι, υπάρχει αυτή η δυνατότητα, η οποία καθορίζεται από τον σχεδιασμό (design) του καταστήματος. Ο σχεδιασμός Summer ή Flair σάς επιτρέπει να κάνετε προβολή/προεπισκόπηση των προϊόντων σε δύο σειρές.

Πώς μπορώ να ευθυγραμμίσω τα προϊόντα κατά την προβολή της βιτρίνας του προϊόντος;

Κρατήστε την ίδια μορφή των τίτλων των προϊόντων, προσθέτοντας τις λεπτομέρειες του τίτλου (εάν υπάρχουν) στην περιγραφή του προϊόντος. Οποιαδήποτε διόρθωση, και εφόσον υπάρχουν διαφορές στο μήκος του ονόματος του προϊόντος, θα φανεί στην προβολή της σελίδας του προϊόντος.

Γιατί τα προϊόντα μου ταξινομούνται κατά ημερομηνία αναφόρτωσης και όχι σύμφωνα με την καθορισμένη αρίθμηση;

Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις του καταλόγου προϊόντων στην ενότητα Κατάστημα > Ενότητες > Προϊόντα. Για να ταξινομήσετε τα προϊόντα ανά αριθμό, θα πρέπει να ορίσετε μια χειροκίνητη ταξινόμηση και όχι αυτόματη κατά ημερομηνία.

Πώς μπορώ πιο εύκολα να αλλάξω τις τιμές όλων των προϊόντων;

Μπορείτε εύκολα και γρήγορα να κάνετε ομαδικές αλλαγές στον κατάλογο προϊόντων σας μέσω της εφαρμογής Google Sheets. Πώς λειτουργεί μπορείτε να μάθετε από την ακόλουθη σελίδα: Πραγματοποίηση ομαδικών αλλαγών στον κατάλογο προϊόντων χρησιμοποιώντας τα Google Sheets..

Γιατί δεν εμφανίζεται η αρχική τιμή στα πακέτα προϊόντων, αλλά μόνο η μειωμένη;

Η παρουσίαση ενός πακέτου προϊόντων στη σελίδα κατηγορίας πρέπει οπωσδήποτε να δείχνει μια τελική αξία της τιμής του πακέτου. Αυτό είναι σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις και την Ε.Π.Α, και ως εκ τούτου το σύστημα του CloudCart λειτουργεί με αυτόν τον τρόπο. Μπορείτε να προσθέσετε πληροφορίες σχετικά με την τιμή στον τίτλο του πακέτου. Για παράδειγμα - «μειωμένη τιμή πακέτου» για να κατευθύνετε τον χρήστη στη λεπτομερή σελίδα του πακέτου, όπου θα δει και την πραγματική έκπτωση.

 

Πώς μπορώ να επισημάνω όλες τις μη διαθέσιμες παραλλαγές των προϊόντων, έτσι ώστε να είναι ορατές στους πελάτες;

Μπορείτε να επισημάνετε όλα τα μη διαθέσιμα προϊόντα στην ενότητα Κατάστημα > Ενότητες, στην καρτέλα Προϊόντα και στη ενότητα Ρυθμίσεις καταλόγου προϊόντων. Εκεί υπάρχει μια επιλογή για την επισήμανση όλων των μη διαθέσιμων προϊόντων. Λάβετε υπόψη σας ότι τα προϊόντα πρέπει να έχουν ενεργοποιημένη την επιλογή παρακολούθησης της ποσότητας και σε περίπτωση που το προϊόν έχει παραλλαγές και μία από αυτές είναι διαθέσιμη, τότε δεν θα επισημανθεί ως μη διαθέσιμο. 


Εάν επιλέξετε οι παραλλαγές να είναι τύπου radio button (ράδιοπλήκτρο), κάθε παραλλαγή θα διαγραφεί και δεν θα μπορεί να επιλεγεί. Αυτό αρκεί για να καταλάβουμε ότι μια συγκεκριμένη παραλλαγή δεν μπορεί να αγοραστεί. Μπορείτε να αλλάξετε τον τύπο της παραλλαγής από την ενότητα Προϊόντα > Παραλλαγές κάνοντας κλικ στο όνομα της παραλλαγής.

Πώς μπορώ να επιλέξω μόνο συγκεκριμένα προϊόντα για εισαγωγή κατά την εισαγωγή XML;

Δεν μπορείτε να επιλέγετε ένα συγκεκριμένο μέρος του αρχείου, αλλά μπορείτε να μην εμφανίζετε μια συγκεκριμένη κατηγορία προϊόντων και μετά την εισαγωγή μπορείτε να επισημάνετε τα προϊόντα που επιθυμείτε ως μη δημοσιευμένα ή κρυμμένα και έτσι δεν θα εμφανίζονται στους πελάτες. 

Μπορώ να εισαγάγω προϊόντα στο κατάστημα μου μέσω ενός αρχείου XML;

Ναι, η πλατφόρμα του CloudCart επιτρέπει την εισαγωγή προϊόντων XML μέσω της εφαρμογής εισαγωγής XML. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα εδώ Εισαγωγή προϊόντων μέσω αρχείου XML.

Γιατί κατά την εισαγωγή XML δεν εμφανίζονται οι μειωμένες τιμές των προϊόντων;

Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο XML περιέχει πληροφορίες σχετικά με τις μειωμένες τιμές των προϊόντων. Επίσης, ελέγξτε τις ετικέτες που έχετε ορίσει για τις τιμές των προϊόντων από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής εισαγωγής XML, επίσης ελέγξτε αν τις έχετε σημειώσει έτσι ώστε να ενημερώνονται σε κάθε συγχρονισμό.

Πώς μπορώ να ελέγξω την διαθεσιμότητα όλων των προϊόντων;

Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Google Sheets. Μπορείτε να διαβάσετε πώς λειτουργεί από την ακόλουθη σελίδα: Πραγματοποίηση ομαδικών αλλαγών στον κατάλογο προϊόντων χρησιμοποιώντας τα Google Sheets.

Πώς γίνεται ο συγχρονισμός με την εφαρμογή XML συγχρονιστής;

Ο συγχρονιστής XML χρησιμοποιείται για τον συγχρονισμό από μια ιστοσελίδα σε μια άλλη. Είτε πρόκειται για άλλο κατάστημα CloudCard, είτε για άλλη πλατφόρμα που παρέχει ένα αρχείο XML για συγχρονισμό. Εάν έχετε δύο καταστήματα στο CloudCard, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις δωρεάν εφαρμογές XML Συγχρονισμός και CloudCart XML Κατάλογος Προϊόντων για να συγχρονίσετε τον κατάλογο των προϊόντων σας (συμπεριλαμβανομένων των διαθέσιμων εμπορευμάτων). Αυτός ο συγχρονισμός είναι μονομερής. Αυτό σημαίνει ότι εάν έχετε το κατάστημα Α και το συγχρονίσετε με το κατάστημα Β, τότε όταν πουλήσετε από το κατάστημα Α το απόθεμα στο κατάστημα Β θα μειωθεί. Όταν πουλήσετε από το κατάστημα Β, το απόθεμα στο κατάστημα Α δεν θα μειωθεί. Όταν χρησιμοποιείτε αυτές τις δύο εφαρμογές, θα πρέπει να φροντίσετε από μόνοι σας για το απόθεμα του καταστήματος Α. Αυτός ο τύπος συγχρονισμού πραγματοποιείται για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο, δηλαδή δεν αντιδρά σε γεγονότα (για παράδειγμα πώληση ή αλλαγή της κατάστασης ενός προϊόντος).

Πώς γίνεται ο συγχρονισμός με την εφαρμογή CloudCart συγχρονιστής;

Η εφαρμογή CloudCart συγχρονιστής χρησιμοποιείται για τον συγχρονισμό αποθεμάτων σε πραγματικό χρόνο. Η εγκατάσταση της γίνεται σε ένα από τα καταστήματα, όπου στη συνέχεια δηλώνετε και το δεύτερο κατάστημα. Μια σημαντική προϋπόθεση είναι ότι τα καταστήματα πρέπει έχουν ένα μόνο προφίλ χρήστη. Μια άλλη σημαντική προϋπόθεση είναι ότι τα προϊόντα στα καταστήματα πρέπει να έχουν αντίστοιχο αναγνωριστικό (για παράδειγμα SKU). Πριν χρησιμοποιήσετε αυτήν την εφαρμογή, θα πρέπει να εισαγάγετε τα προϊόντα που επιθυμείτε, διότι αυτή η εφαρμογή απλά συγχρονίζει και δεν εισάγει προϊόντα.


Εάν έχετε ίδια προϊόντα και στα δύο καταστήματα με τα ίδια αναγνωριστικά SKU, ο συγχρονισμός θα πραγματοποιηθεί σε μια εκδήλωση για το συγκεκριμένο προϊόν και όχι αμέσως. Για παράδειγμα, εάν ένα προϊόν αγοραστεί από το κατάστημα 1, τότε η ποσότητα θα ενημερωθεί αμέσως και στο κατάστημα 2. Εάν αλλάξετε την ποσότητα στο κατάστημα 2 (μπορείτε και χειροκίνητα) τότε η αλλαγή θα εμφανιστεί αμέσως στο κατάστημα 1.

Πώς μπορώ να ενημερώσω το feed του καταλόγου προϊόντων μου στο FB;

Για να ενημερώσετε τον σύνδεσμο του feed στο κατάλογο προϊόντων σας στο Facebook, βεβαιωθείτε ότι όλα τα παρακάτω βήματα έχουν γίνει σωστά - δείτε εδώ.

Γιατί δεν ανέβηκαν όλα τα προϊόντα του αρχείου κατά την εισαγωγή XML; 

Ελέγξτε το αρχείο για τυχόν επαναλήψεις του αναγνωριστικού του προϊόντος. Αυτός είναι πολύ συχνά ο λόγος για την εισαγωγή λιγότερων προϊόντων. 

Υπάρχει τρόπος όταν ένα προϊόν έχει απόθεμα 0 να κρυφτεί αυτόματα;

Ναι, μια τέτοια ρύθμιση μπορείτε να την βρείτε στο Κατάστημα > Ενότητες > Ρύθμιση καταλόγου προϊόντων:

Κατά τη δημιουργία μιας κατηγορίας, δεν βρίσκω τον κατάλληλο ορισμό από το αναπτυσσόμενο μενού.

Εάν δεν βρίσκετε την κατάλληλη κατηγορία από το αναπτυσσόμενο μενού, αυτό σημαίνει ότι η κατηγορία που θέλετε να προσθέσετε δεν ταιριάζει με τον κλάδο της διαδικτυακής σας επιχείρησης που ορίσατε στις αρχικές ρυθμίσεις κατά τη δημιουργία του καταστήματος σας. Στην περίπτωση αυτή, μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Βασικές ρυθμίσεις και να προσθέσετε έναν άλλο κύριο κλάδο.

Δεν μπορώ να ανεβάσω περισσότερα από 2500 προϊόντα μέσω του αρχείου XML. Τι μπορώ να κάνω;

Εάν έχετε το Business πακέτο, τότε μπορείτε να εισαγάγετε 2.500 προϊόντα. Μπορείτε να αγοράσετε ένα επιπλέον πακέτο εδώ. Στο πακέτο Enterprise, δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των προϊόντων που μπορείτε να εισάγετε.

Πώς μπορώ να δημιουργήσω ένα XML feed για διαφήμιση στο Google Ads;

Μέσω της εφαρμογής Google Dynamic Ads  μπορείτε να δημιουργήσετε έναν κατάλογο προϊόντων XML όπως απαιτείται από την Google.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω περισσότερα από ένα αρχεία XML;

Μπορείτε να δημιουργήσετε περισσότερες από μία εργασίες xml, αλλά για να δημιουργήσετε μια δεύτερη πρέπει να απενεργοποιήσετε την ενεργή. Μπορείτε να έχετε μόνο μία ενεργή εργασία. Εάν θέλετε να εργαστείτε με πολλές εργασίες που πρέπει να εκτελούνται παράλληλα, τότε παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας.

Έφτασα το όριο της αναφόρτωσης προϊόντων στο pazaruvaj.com. Πού μπορώ να αγοράσω ένα επιπλέον πακέτο;

Εάν έχετε το Business πακέτο, τότε μπορείτε να εισαγάγετε 2.500 προϊόντα. Μπορείτε να αγοράσετε ένα επιπλέον πακέτο εδώ. Στο πακέτο Enterprise, δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των προϊόντων που μπορείτε να εισάγετε στο pazaruvaj.

Πώς μπορώ να αποκρύψω τα μη διαθέσιμα προϊόντα από το κατάστημα μου;

Για να αποτρέψετε την εμφάνιση ενός προϊόντος στο κατάστημα σας, θα πρέπει να το επισημάνετε ως μη διαθέσιμο από την ενότητα Κατάστημα > Ενότητες, καρτέλα Προϊόντα > Ρυθμίσεις καταλόγου προϊόντων, αλλά και να απενεργοποιήστε την επιλογή εμφάνισης προϊόντων χωρίς διαθεσιμότητα.