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Was sind Rabattstatusse und wie nutzt man sie?

Bestellstatusse im Rabattbereich oder Rabattstatusse sind gleichwertig mit den Bestellstatusse. Die Bestellstatusse zeigen an, ob eine Bestellung gültig ist oder nicht. Basierend auf dieser Validierung im Rabattbereich (Marketing > Rabatte) kannst du die Bestellstatusse festlegen, die die Anzahl der Nutzungsmöglichkeiten für Rabattaktionen über die Status-Taste erhöhen.

Du entscheidest, welche Statusse du festlegst, aber wenn du keine auswählst, sind die Standardstatusse: Bezahlt, Ausgeliefert oder Abgeschlossen. Damit sagst du dem System, wann die Anzahl der Nutzungen des bestimmten Rabatts erhöht wird oder ob sie sich überhaupt nicht ändern soll.    

Wenn ein Rabatt angewendet wird und die Bestellung des Kunden einen der von dir festgelegten Status hat, DANN wird die Anzahl der Verwendungen des Rabatts erhöht, was sich in der Verwendungen-Spalte widerspiegeln wird.

 

Beachte, dass die Bestellstatusse nicht die Anzahl der Nutzungen für alle Arten von Rabatten beeinflussen. Rabatte, deren Nutzungen von den festgelegten Bestellstatussen beeinflusst werden, sind: Rabatt mit Promo-Code, Rabatt mit mehreren Promo-Codes und Countdown-Rabatt.

Fehlerbehebung

In einigen Fällen, z.B. wenn du "Nachnahme" als Zahlungsmethode verwendest und ein Kunde dies beim Checkout auswählt, wird der Bestellstatus "Ausstehend" sein. In diesem Fall, wenn du den Status "Ausstehend" nicht ausgewählt hast, wird die Nutzung der Rabatte nicht erhöht. Deshalb ist es sehr wichtig, darauf zu achten, welche Statusse und in welchen Fällen du als Bestellstatus im Rabatte-Bereich hinzufügst.