Wenn du möchtest, dass deine Kunden in deinem Online-Shop mit ihren Kredit- und/oder Debitkarten bezahlen können und du das Geld direkt auf deinem Konto erhältst, bietet dir Cloudcart die Möglichkeit zur einfachen und schnellen Integration des virtuellen POS (VPOS) von Borica. Diese Zahlungsmethode wird von zahlreichen profitablen CloudCart Online-Shops genutzt.


BORICA (BORICA) ist ein System zur Abwicklung von Zahlungen bei Kartentransaktionen im Land, mit einer von der Bulgarischen Nationalbank ausgestellten Lizenz. Als Kartensystem bietet BORICA die Akzeptanz aller auf dem Territorium des Landes ausgestellten Zahlungskarten sowie die Weiterleitung von Autorisierungen mit ausländischen Karten an die internationalen Kartenschemata MasterCard, VISA, AMEX, Diners Club, Discover.


In diesem Abschnitt


Für einen noch besseren Schutz gegen Betrug und höhere Sicherheit bei Echtzeitransaktionen mit Karten bietet Borica einen neuen Terminaltyp namens Way4 an. Er bietet hohe Zuverlässigkeit, Sicherheit und Flexibilität. Nach und nach müssen alle Kunden des alten Systems in die neue Umgebung wechseln. Deshalb empfehlen wir bei CloudCart, dass du das Verfahren zum Wechsel auf das neue Way 4 Terminal in Borica so schnell wie möglich abschließt.

Anfrage für ein virtuelles POS-Terminal

Um diese Zahlungsmethode zu integrieren, musst du zuerst einen Vertrag mit deiner Bank abschließen, um ein virtuelles POS-Terminal zu erhalten, falls du noch keines hast.


Transaktionen über das BORICA-System werden ausgeführt von:

  • UBB (United Bulgarian Bank)
  • Zentral Cooperative Bank
  • Bulgarisch-Amerikanische Kreditbank
  • Investbank
  • Unicredit Bulbank
  • ProCredit Bank
  • Allianz Bank Bulgarien
  • Postbank
  • Texim Bank


Für weitere Informationen wende dich bitte an einen Berater deiner Bank.


Bitte beachte, dass du ein gültiges Domain, ein hinzugefügtes SSL-Zertifikat, und Produkte auf deiner Seite hochgeladen haben, die den Anforderungen der Bank entsprechen. Außerdem empfehlen wir dir, die GDPR-Anwendung zu installieren.

Einstellungen

Sobald du einen Vertrag unterzeichnet hast, wird dir deine Bank eine einzigartige 8-stellige Nummer (Terminal-ID) zusenden, die du in das entsprechende Feld im Admin-Panel deines Shops eintragen musst.


1. Melde dich in deinem Admin-Panel an, gehe zu Einstellungen > Zahlungen.


2. Wähle aus der Liste der Zahlungsmethoden  Borica Way 4 - Konfigurieren.

3. Trage die Terminal-ID  ein, die du von deiner Bank erhalten hast, und drücke den Generieren Button.


4. In dem nächsten Schritt musst du die Händler-ID eingeben, die du von deiner Bank erhalten hast.Kundenkarte speichern - Aktiviere diese Option, wenn du möchtest, dass deinen Kunden angeboten wird, ihre Debit- oder Kreditkarte zu speichern, damit sie sie für zukünftige Zahlungen verwenden können, ohne jedes Mal die Daten ihrer Karte eingeben zu müssen. Dies erleichtert und beschleunigt den Zahlungsprozess. 


Um diese Funktionalität nutzen zu können, musst du die Tokenisierung bei deiner Bank anfordern.



5. Klicke auf den Button Herunterladen, um die echten und/oder Testzertifikate von Borica herunterzuladen. Die Datei, die du herunterladen und der Bank schicken musst, hängt von der Umgebung ab, in der du dich befindest. Das heißt, wenn der Live-Modus  eingeschaltet ist, kannst du einen Antrag auf ein echtes Zertifikat herunterladen. Wenn du ihn ausschaltest und im Testmodus bist, wird ein Antrag auf ein Testzertifikat generiert. Wenn du von einer Umgebung zur anderen wechselst, kannst du beide Dateien herunterladen, um sowohl ein Test- als auch ein echtes Zertifikat zu erhalten.

Beachte, dass du, falls du aus irgendeinem Grund die eingegebenen Daten löschst, den gesamten Borica Way 4-Konfigurationsprozess von vorne beginnen musst.

6. Sobald du die Datei/en zur Anfrage des Zertifikatssignatur angefordert hast, sende sie/ihn zusammen mit "return URL", EGW_SECURITY und EGW_TERM_GROUP 


EGW_MERCH_BACKREF:"https://payments.cloudcart.com/return/provider/borica_way4"
EGW_SECURITY:RSA_ECOMMPOS_MAC_GENERAL
EGW_TERM_GROUP:SALE oder SALE_TOKEN (wenn KUNDENKARTE SPEICHERN aktiviert ist)


Kopiere die Informationen so, wie du sie siehst, zusammen mit den Anführungszeichen und sende sie deiner Bank. Wichtig! Sage deiner Bank, dass das Signierschema, das du verwendest, MAC GENERAL ist. 

Das MAC ADVANCED-Schema wird bis zum 31.07.2023 verfügbar sein.

Wenn das alte MAC EXTENDED-Schema ausgewählt ist, erhältst du beim Versuch, eine Transaktion durchzuführen, eine "Zugriff verweigert"-Nachricht und die Zahlung wird fehlschlagen.

*Die Zeit für die Unterzeichnung hängt von der jeweiligen Bank ab.


7. Sobald du ein unterschriebenes Zertifikat von deiner Bank in Form einer ZIP-Datei erhalten hast, musst du zurück in dein Admin-Panel gehen unter Einstellungen > Zahlungen > Borica Way 4 und die Datei (ohne sie zu entpacken) im Abschnitt Borica-Zertifikate  hochladen. Wenn du ein Testzertifikat hochlädst, schalte den Live-Modus aus, um das Feld für das Testzertifikat einzublenden, und wenn du ein echtes hochlädst, schalte ihn ein, um es im Feld für das echte Zertifikat hochzuladen.


Wichtig! 
Wenn du ein Zertifikat von der Bank erhältst (Test oder echt) und es im Shop anwendest, kann es sein, dass du folgende Fehlermeldung siehst, wenn du versuchst, die Bestellung abzuschließen:
Das bedeutet, dass das Zertifikat noch nicht vollständig bereit / bearbeitet wurde von Borica und du es später erneut versuchen musst. Die Bearbeitung von Borica erfolgt in der Regel am Arbeitstag, an dem dir die Zertifikate zugesendet wurden. Wenn du sie am Ende des Tages erhalten hast, sind sie möglicherweise am nächsten Tag bereit.


Ein weiterer Fehler, den du möglicherweise erhältst, ist, dass der echte geheime Schlüssel und das Zertifikat nicht übereinstimmen.



Das bedeutet, dass das ausgestellte Zertifikat nicht mit dem privaten Schlüssel übereinstimmt, der im Online-Shop gespeichert ist. Damit die Zertifizierungskette geschlossen ist, müssen das Zertifikat, der private Schlüssel und die Anfrage für ein Zertifikat übereinstimmen. In diesem Fall wird eine Anfrage zur Ausstellung eines Zertifikats an die Bank gesendet, und die Anfrage zur Signatur kann ihnen erneut gesendet werden - csr.


8. Im Logo-Feld kannst du das Borica-Logo durch ein Visa / Mastercard-Logo ersetzen, damit deine Kunden wissen, dass sie mit dieser Zahlungsmethode mit ihren Debit- oder Kreditkarten bezahlen können.

Du kannst ein passendes Foto hier herunterladen.


9. Im nächsten Abschnitt  Zahlungsakzeptanz basierend auf dem Betrag der Bestellung kannst du einen Mindest- und Höchstbestellwert einstellen, bei dem diese Zahlungsmethode aktiv und für die Kunden sichtbar ist, wenn sie diese Zahlungsmethode auswählen.


10. Im letzten Abschnitt Rabatt bei Zahlung mit Borica Way4 kannst du deinen Kunden einen Rabatt (bestimmter Betrag oder Prozentsatz) gewähren, um sie zu ermutigen, diese Zahlungsmethode zu verwenden.

Kartenzahlungen verringern das Risiko von Rückgaben oder Stornierungen der Bestellung, was häufig vorkommt, wenn der Kunde bei Erhalt der Ware die Zahlung in bar wählt.Außerdem muss das Risiko von Beschädigungen der Ware während des Transports berücksichtigt werden, insbesondere wenn du höherwertige Produkte verkaufst. Deshalb empfehlen wir dir, deine Kunden zu ermutigen, Kartenzahlungen mit einem kleinen Rabatt zu wählen.

Testmodus

Der Testmodus-Button oben, über dem Feld Test.csr herunterladen, muss deaktiviert sein, wenn du Borica WAY4 in einer Testumgebung verwenden möchtest, in der du Transaktionen simulieren kannst. Sobald du den Button aktivierst, wirst du Zahlungen über Borica von allen deinen Kunden akzeptieren, die diese Zahlungsmethode gewählt haben.

Hier stellen wir dir Kartennummern für Zahlungstests zur Verfügung:


5100770000000022 - für erfolgreiche Zahlung


4341792000000044 - für erfolgreiche Zahlung


5555000000070019 - für nicht erfolgreiche Zahlung


5555000000070027 - für nicht erfolgreiche Zahlung


5555000000070035 - für nicht erfolgreiche Zahlung


4010119999999897 Antwortcode = betrag abhängig


5100789999999895 Antwortcode = betrag abhängig 3DS Pass: 111111


*Der Name des Karteninhabers, das Ablaufdatum und der CVV, die du eingibst, sind nicht von Bedeutung.

Zahlungsstatus

Im Hauptmenü im Abschnitt Bestellungen kannst du den Status jeder Zahlung verfolgen.


1. Wähle aus der Liste der Bestellungen in deinem Shop die aus, deren Zahlungsstatus du verfolgen möchtest. Über die Schaltfläche Mehr anzeigen kannst du auch die Antwort von Borica für die spezifische Zahlung sehen. Wenn der Antwortcode "00" lautet, war die Zahlung erfolgreich. Wenn der Status "Genehmigt" lautet, wurde sie genehmigt.

2. Das System unterstützt auch die Rückabwicklung von Kartenzahlungen, falls erforderlich, wobei das mögliche Probleme mit abgelehnten Bestellungen löst. Der Rückerstattung-Button wird verwendet, um eine automatische Anfrage an die Bank zur Rückerstattung an den Kunden zu senden. Rückerstattet".


3. *Synchronisieren - Verwende diese Option nicht, da zu diesem Zeitpunkt die Zahlungssynchronisierung nicht verfügbar ist und das Drücken dieser Taste die Zahlung der Bestellung beeinflussen könnte.  Alles andere funktioniert korrekt.


4. Auf dem Foto unten siehst du, wie das Händlerportal von Borica aussieht. Sobald du ein aktives virtuelles Terminal erhalten hast, hast du auch die Zugangsdaten zu diesem Portal erhalten. Über dieses Panel kannst du Zahlungen und deren Status verfolgen, jedoch keine Aktionen durchführen.

Bitte beachte, dass, wenn du Produkte, die an bereits bezahlten Bestellungen teilnehmen, bearbeitest / ersetzt / hinzufügst oder die angewandten Rabatte änderst, dies zu einer Abweichung der Beträge führen kann. 

Fehlerbehebung

Wenn du beim Versuch, eine Zahlung zu tätigen, eine "Zugriff verweigert"-Nachricht erhältst, liegt ein häufiger Grund darin, dass du nicht das richtige Signierschema verwendest. In diesem Fall kontaktiere deine Bank und teile ihnen mit, dass du das neue MAC GENERAL-Signierschema verwenden musst, und sie werden die erforderlichen Änderungen vornehmen. 

Service anfordern

Wenn du Hilfe bei der Einrichtung von Boricas vPos benötigst, kannst du unser Team kontaktieren, indem du den Service über den Button unten anforderst. Wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen und diese Zahlungsmethode für dich aktivieren. 


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