Lokale Abholung ist eine wirklich nützliche Anwendung für jeden Händler, der neben einem Online-Shop auch physische Geschäfte hat. Die Anwendung hat zwei Hauptdimensionen. Die erste ist, dass sie es den Kunden des Online-Shops ermöglicht, die Waren an einem bestimmten physischen Ort abzuholen und zu bezahlen, der durch das jeweilige Geschäft repräsentiert wird.
Die andere Anwendung ist, dass sie es Händlern erlaubt zu präsentieren, welchen Lagerbestand sie an bestimmten Produkten an verschiedenen Standorten haben. Kunden haben Zugang zu Informationen darüber, wo ein Produkt zu finden ist - ob online oder in einem physischen Geschäft A, B und/oder C. Mit der lokalen Abhol-App kannst du unbegrenzt viele physische Standorte deiner Geschäfte hinzufügen.
In diesem Abschnitt:
- App-Installation
- Aktiviere Lokale Abholung als Zahlungsmethode
- Konfiguriere Lokale Abholung als Liefermethode
- Checkout-Erlebnis
- Zeige Abholverfügbarkeit auf deinem Shop
App-Installation
1. Um die App zu installieren, logge dich in dein Admin-Panel ein, gehe zum Abschnitt App, Alle Apps > Lokale Abholung und klicke auf den Kauf-Button.
Diese Anwendung erfordert eine jährliche Zahlung.
2. Nachdem du die Zahlung erfolgreich abgeschlossen hast, klicke auf den Installieren Button.
Die installierte App kann im Einstellungsbereich > Sonstiges ganz unten im Menü unter den Lieferoptionen aufgerufen werden.
3. Damit deine Kunden auswählen können, von welchem Ort sie ihre Produkte abholen und bezahlen möchten, musst du ein physisches Geschäft hinzufügen. Klicke auf den Store hinzufügen Button in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
4. In dem sich öffnenden Fenster füge den Namen deines Geschäfts hinzu. Die URL wird automatisch ausgefüllt , wenn du den Namen des Geschäfts eingibst.
5. Gib die Standortangabe des Geschäfts ein. Um die Kartenfunktion zu nutzen, musst du einen Google Maps API-Schlüssel für deinen Shop aktivieren. Andernfalls solltest du die Adresse manuell eingeben.
6. Im nächsten Abschnitt solltest du deine Kontaktdaten eingeben - E-Mail-Adresse, Telefonnummer und deine Geschäftsöffnungszeiten:
7. Im letzten Abschnitt musst du die SEO-Meta-Beschreibung und den SEO-Seitentitel deines Geschäfts ausfüllen.
Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Geschäfte, die du hinzufügen möchtest. Du kannst 1, 2, 5, 10 oder 20 haben.
Nachdem du die Einstellungen mit dem Speichern-Button gespeichert hast, wird dein Geschäft aktiv und sichtbar in der Geschäftsliste:
Aktiviere Lokale Abholung als Zahlungsmethode
Wenn ein Kunde beim Checkout ist, muss er aus den verschiedenen Zahlungsmethoden auswählen, die du in deinem Shop eingerichtet hast. Um deinen Kunden die Möglichkeit zu geben, im Geschäft zu bezahlen, wenn sie ihre Waren abholen, musst du diese Zahlungsmethode in deinem Online-Shop aktivieren.
Gehe zum Einstellungsbereich > Zahlungen und wähle Im Geschäft zahlen > Konfigurieren.
Diese Option wird nach der Installation der App verfügbar.
In dem sich öffnenden Fenster kannst du bestimmte Bedingungen für diese Zahlungsmethode festlegen, wie beispielsweise "Akzeptanz von Zahlungen basierend auf dem Bestellwert" oder "Rabatt beim Bezahlen im Geschäft" oder einfach diese Zahlungsmethode aktivieren, indem du auf den Speichern-Button in der oberen rechten Ecke des Bildschirms klickst.
Konfiguriere Lokale Abholung als Liefermethode
1. Gehe zum Einstellungsbereich > Versand und klicke auf den Versandmethode hinzufügen Button. Wähle Lokale Abholung.
2. Im sich öffnenden Fenster gib den Namen des Dienstes ein. Es könnte Lokale Abholung, Wähle einen Laden aus der Liste oder was auch immer du möchtest sein.
3. Wähle als Zahlungsanbieter, welche Zahlungsmethode für diese Liefermethode verwendet werden soll. Nachdem du die Zahlungsmethode Im Geschäft zahlen eingerichtet hast, kannst du sie hier aus der Liste auswählen oder alle Zahlungsmethoden aktivieren.
4. Im Geschäftsbereich musst du auswählen, welches deiner Geschäfte (wenn du mehrere hast) in der Lage ist, Bestellungen anzunehmen.
Checkout-Erlebnis
Nachdem du die Lokale Abhol-App konfiguriert hast, können deine Kunden im Abschnitt Versandmethode im Checkout-Prozess zwischen Versand und Abholung im Geschäft wählen.
Kunden sehen die Abholoption nur, wenn alle Produkte im Warenkorb zur Abholung berechtigt sind und verfügbar sind. Kunden können nicht auswählen, dass einige Artikel versendet und andere im selben Auftrag abgeholt werden. Stattdessen müssen sie separate Bestellungen aufgeben.
Im Checkout-Prozess kann der Kunde zwischen den Lieferoptionen wählen, die du im Shop aktiviert hast.
Die Standorte der Abholoptionen, die du in deinem Shop aktiviert hast, werden auch auf der Karte angezeigt, sodass die Kunden sie direkt von dort auswählen können. Aber nur, wenn du deinen Shop mit Google Maps über den API-Key verbunden hast.
Im nächsten Schritt wählt er aus den Zahlungsmöglichkeiten, die du in deinem Shop aktiviert hast:
Wenn ein Kunde seine Bestellung abschließt, sieht sie im Admin-Panel deines Ladens so aus:
Es gibt Informationen darüber, wie diese Bestellung bezahlt wird, welche Versandmethode verwendet wird, in diesem Fall ist es die lokale Abholung. Von der Schaltfläche Lokale Abholung kannst du den Laden/Ort auswählen, von dem die Bestellung abgeholt wird, und dann auf die Schaltfläche Produkte erfüllen. klicken.
Zeige Abholverfügbarkeit auf deinem Shop
Die andere Dimension dieser Anwendung ist, die Verfügbarkeit der Produkte an all deinen Standorten anzuzeigen. Wenn du nur einen Abholstandort hast, wird dieser und die Abholverfügbarkeit für diesen Standort angezeigt.
Wenn du mehrere Standorte hast, zeigt der Abschnitt zur Abholverfügbarkeit die Standorte und Abholoptionen für ein bestimmtes Produkt auf seiner Detailseite an.
Wenn ein Produkt an einem bestimmten Standort nicht verfügbar ist, wird dieser Standort nicht als Abholoption angezeigt.
Du kannst die Verfügbarkeit der Geschäfte für jedes Produkt steuern und anzeigen. Derzeit kann dies durch XML-Synchronisation oder XML-Import erfolgen. Es gibt zwei Anwendungen dafür - XML Sync und XML Produkte Import. Um diese zu verwenden, musst du eine XML-Datei mit der Produktmenge jedes Geschäfts, Lagers oder eines anderen Standorts, den du hast, besitzen. In den Einstellungen dieser Apps gibt es eine Option zur Aktivierung der Lokalen Abholung. Im zweiten Schritt, in dem du die vordefinierten Werte, die mit der Anwendung selbst geliefert werden, den Werten aus deiner Datei zuordnen musst, ist es möglich, dein Produkt mit seinen Mengen basierend auf den physisch repräsentierten Geschäften anzuzeigen.
Im Dropdown-Menü für die Lokale Abholung solltest du das Tag auswählen, das die Informationen zu den Geschäften enthält. Z.B.: Geschäft 1, bedeutet, dass diese Produkte an diesem Standort verfügbar sind.
Das ist eine wirklich praktische Funktion, wenn du mehrere Geschäfte, Lager usw. hast. Dank dieser Option werden deine Kunden in der Lage sein, ihre Einkäufe direkt von dem bequemen Standort abzuholen, der in deinem Online-Shop angezeigt wird. So kannst du deine Bestellungen nicht nur online, sondern auch offline erweitern.