Live Chats sind definitiv der schnellste Weg, um mit deinen Kunden in Kontakt zu treten. Deshalb hat unser CloudCart-Technikteam hart daran gearbeitet, Zendesk Chat in unsere Plattform zu integrieren. Mit dieser App kannst du ganz einfach über ein Chatfenster am unteren Rand deiner Website mit deinen Kunden kommunizieren, ähnlich wie bei unserem Support-Chat. Das lässt dich zugänglich und bodenständig in den Augen der Kunden erscheinen.


So sieht Zendesk auf deiner Seite aus:

Aktivierung der App Zendesk Chat

1. Geh auf die offizielle Zendesk-Website und erstelle dein Profil.
2. Zögere nicht, die aufgeführten Schritte durchzulesen, mit denen du den Aktivierungscode für Zendesk erhältst.

  • Nachdem du dich in dein Zendesk-Profil eingeloggt hast, wird der Code sofort bereitgestellt:


  • Selbst wenn du das Startfenster schließt, kannst du den Code unter Einstellungen > Widget > Webwidget einbetten wieder abrufen:


3. Geh in dein Admin-Panel, klicke im Menü auf APPS   > Zendesk Chat > Installieren > Code einfügen  in das Feld und klicke auf Aktivieren
4. Klick auf die Speichern -Taste und du bist bereit!