По подразбиране CloudCart разполага с вграден сървър, който се грижи за доставката на вашите имейли. Ако, обаче предпочитате да имате собствен SMTP сървър със персонализиран имейл адрес, квота и т.н., можете да конфигурирате и използвате външен сървър чрез приложението във вашия CloudCart магазин. Чрез него ще можете да изпращате персонализирани имейли, използвайки имейл адрес с името на вашия домейн.


Използването и поддържането на външен SMTP сървър изисква определени знания и опит по темата. Затова, ако сте по-скоро начинаещ и нямате достатъчно опит, препоръчително е да използвате SMTP сървъра на CloudCart.

Конфигуриране на външен SMTP сървър

1. Отидете в админ панела на вашия магазин, в секция  Приложения > Всички приложения, и изберете Own SMTP server.


Това приложение изисква плащане на годишна база.

2. След като инсталирате приложението, ще можете да видите раздела с настройките, които е нужно да въведете, за да активирате и използвате тази функционалност.

  • Име на хост - добавете адреса на вашия SMPT сървър.
  • Порт - добавете номера на порта  за изпращане на имейли (в зависимост от доставчика).
  • Потребителско име - в повечето случаи това е имейл адресът на акаунта, който искате да използвате.
  • Парола - добавете паролата на вашия имейл акаунт.
  • Криптиране - това поле също е задължително. От падащото меню изберете типа криптиране в зависимост от конфигурацията на вашия SMTP сървър. В повечето случаи се използва SSL. Възможните опции са SSL, TCP и TLS.

След като попълните всички полета, активирайте приложението от съответния бутон Активирай - ON/OFF.


Имайте предвид, че ако добавите несъществуващи или грешни идентификационни данни, системата ще покаже съобщение, че не е успяла да се свърже със SMTP сървъра:

Ако получите такова съобщение, проверете още веднъж идентификационните данни, които сте въвели.


След като завършите конфигурацията на вашия собствен SMTP ще можете да го използвате за имейл кампании, както и за всякакви други имейл съобщения, които изпращате на клиентите си.


Ако решите да използвате собствен SMTP сървър за имейлите си, трябва да въведете новия си имейл адрес, от който SMTP сървърът ще изпраща имейли в секция Настройки > Основни настройки в административния панел на магазина си.