Στο άρθρο αυτό θα μάθετε πώς να ενεργοποιήσετε και να ρυθμίσετε την διαδικασία πληρωμής Mollie στο κατάστημα σας, μέσω της οποίας οι πελάτες σας θα μπορούν να επωφεληθούν και να επιλέγουν διαφορετικούς τρόπους πληρωμής. 


Σε αυτήν την ενότητα:


Η Mollie είναι μια πλατφόρμα πληρωμών που επιτρέπει στους εμπόρους σε όλη την Ευρώπη να ενσωματώνουν και να προσφέρουν διάφορες επιλογές πληρωμής απευθείας στα διαδικτυακά τους καταστήματα. Η υπηρεσία είναι παρόμοια με άλλες δημοφιλείς πλατφόρμες, όπως οι Stripe και Braintree. Στόχος είναι η παροχή όλων των βασικών μεθόδων πληρωμής, όπως PayPal, Klarna, Ideal, πληρωμή με πιστωτική κάρτα κτλ., έτσι ώστε οι έμποροι να μπορούν να πληρούν τις διαφορετικές προτιμήσεις των πελατών τους σχετικά με τις πληρωμές, ανεξάρτητα από τη γεωγραφική τους τοποθεσία.

Πρώτα βήματα. Προφίλ στην Mollie

1. Για να ξεκινήσετε να δέχεστε πληρωμές μέσω του συστήματος της Mollie, θα πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε έναν επιχειρηματικό λογαριασμό (προφίλ) στην επίσημη ιστοσελίδα www.mollie.com. 

Αφού κάνετε την εγγραφή, θα εμφανιστεί η αρχική σελίδα και η γραμμή του μενού, από όπου θα μπορείτε να παρακολουθείτε τις παραγγελίες, τις συναλλαγές σας, ορισμένα στατιστικά στοιχεία κτλ.

2. Από την ενότητα Settings (Ρυθμίσεις) > Website profiles (Προφίλ), θα πρέπει να δημιουργήσετε το δοκιμαστικό σας προφίλ για να ελέγξετε την ενσωμάτωση και να ολοκληρώσετε την πρώτη σύνδεση μεταξύ της Mollie και του καταστήματος σας.

3. Επόμενο βήμα είναι η συμπλήρωση των ακόλουθων στοιχείων:

  • Contact information - σε αυτήν την ενότητα, συμπληρώστε το όνομα του domain σας, το είδος των υπηρεσιών και των προϊόντων που παρέχετε, τον αριθμό τηλεφώνου σας και την επωνυμία της επιχείρησης σας. Αυτές οι πληροφορίες προστίθενται αυτόματα στο έγγραφο που λαμβάνουν οι πελάτες σας κατά την ολοκλήρωση της πληρωμής των προϊόντων που αγοράζουν από το κατάστημα σας. 
  • Στην ενότητα Personalize Checkout, ανεβάζετε logo και wallpaper, με τα οποία προσαρμόζετε το checkout (το τελευταίο βήμα της πληρωμής).

  • Στην ενότητα Payment methods επιλέγετε τους τρόπους πληρωμής που επιθυμείτε να έχετε στο κατάστημα σας και τους ενεργοποιείτε από το αντίστοιχο κουμπί έναντι κάθε μεθόδου πληρωμής.

Ρυθμίσεις και ενεργοποίηση

1. Για να πραγματοποιήσετε τη σύνδεση μεταξύ του καταστήματος σας και της Mollie, χρειάζεστε ένα κλειδί API και ένα Profile ID. Για τον σκοπό αυτό, μεταβείτε στην ενότητα Get started > View API keys από το προφίλ σας στη Mollie.

2. Πρώτα απ' όλα θα χρειαστείτε το Test API key για να πραγματοποιήσετε τις απαραίτητες δοκιμαστικές πληρωμές και για να δοκιμάσετε την ενσωμάτωση. Αφού το σύστημα της Mollie σας επαληθεύσει ως έμπορο, θα λάβετε ένα Live API key για το πραγματικό περιβάλλον. Αυτό το κλειδί θα εμφανίζεται στο προφίλ σας στη Mollie, απ' όπου θα μπορείτε αργότερα να το παραλάβετε και να το τοποθετήσετε στο κατάστημα σας.

3. Αντιγράψτε το Test API key και μεταβείτε στον πίνακα διαχείρισης του CloudCart καταστήματος σας. Από την ενότητα Ρυθμίσεις > Πληρωμές, επιλέξτε Τρόπος πληρωμής Mollie > Διαμόρφωση.

4. Στο παράθυρο που θα ανοίξει, στην ενότητα Ρυθμίσεις, στο πεδίο Δοκιμαστικό κλειδί API, επικολλήστε το κλειδί API που αντιγράψατε από το προφίλ σας στη Mollie. Από το ίδιο μέρος, πάρτε το ID του προφίλ (Profile ID, δείτε την παραπάνω φωτογραφία) και τοποθετήστε το στο αντίστοιχο πεδίο.

Μόλις εγκριθεί το προφίλ της ιστοσελίδας σας, θα μπορείτε να λάβετε το Real API κλειδί από τον πίνακα ελέγχου της Mollie και να το τοποθετήσετε στον πίνακα διαχείρισης του καταστήματος σας.


Για να ελέγξετε την ενσωμάτωση, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στο Δοκιμαστικό Περιβάλλον. Η ρύθμιση εμφανίζεται με  τον εξής τρόπο:

5.  Στην επόμενη ενότητα Αποδοχή πληρωμών κατά ποσό παραγγελίας, μπορείτε να ορίσετε ένα ελάχιστο και ένα μέγιστο ποσό παραγγελίας στο οποίο αυτός ο τρόπος πληρωμής θα είναι ενεργός και θα εμφανίζεται στον πελάτη όταν τον επιλέγει.

6.  Στην τελευταία ενότητα Έκπτωση στις πληρωμές μέσω Mollie μπορείτε να ορίσετε μια έκπτωση (συγκεκριμένο ποσό ή ποσοστό) στους πελάτες σας για να τους ενθαρρύνετε να χρησιμοποιήσουν αυτόν τον τρόπο πληρωμής. 

7.  Αφού εισαγάγετε τα απαιτούμενα στοιχεία, κάντε κλικ στην Αποθήκευση που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας. Η Mollie έχει πλέον ενεργοποιηθεί στο κατάστημα σας.

Δοκιμάστε την ενσωμάτωση

Για να δοκιμάσετε την ενσωμάτωση σας με την Mollie, μεταβείτε στο κατάστημα σας και προσθέστε προϊόν/ντα στο καλάθι σας. Στη συνέχεια, μεταβείτε απευθείας στο checkout, εισαγάγετε τη διεύθυνση παράδοσης, επιλέξτε έναν τρόπο παράδοσης και στο επόμενο βήμα επιλέξτε την Mollie ως τρόπο πληρωμής (εφόσον έχετε ενεργοποιήσει περισσότερους από έναν τρόπους πληρωμής στο κατάστημα).

Από προεπιλογή, θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα όπου θα πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας ή να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής που προτιμάτε. Τώρα που βρίσκεστε στην δοκιμαστική λειτουργία, δεν θα χρειαστεί να προσθέσετε τίποτα. Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να επιλέξετε την κατάσταση της πληρωμής σας (πληρωμένη) και να κάνετε κλικ στην Συνέχεια.

Ανάλογα με την κατάσταση που επιλέγετε εσείς, θα εμφανιστεί μια σελίδα στην οποία θα μπορείτε να ελέγξετε εάν η ενσωμάτωση σας είναι επιτυχής ή όχι. Στην περίπτωσή μας επιλέξαμε την κατάσταση της παραγγελίας «Πληρωμένη» και όπως απεικονίζεται στην παρακάτω φωτογραφία και σύμφωνα με την επιλογή μας η πληρωμή είναι επιτυχής και η ολοκλήρωση έχει γίνει σωστά.


Ανάλογα με τις μεθόδους πληρωμής που έχετε ενεργοποιήσει στο προφίλ σας στη Mollie, οι πελάτες σας θα μπορούν να επιλέγουν τον τρόπο που επιθυμούν κατά την διαδικασία της πληρωμής, με το που μεταβούν στη σελίδα πληρωμής της Mollie.


Κατάσταση πληρωμής

Από το κύριο μενού και στην ενότητα Παραγγελίες, μπορείτε να παρακολουθήσετε την κατάσταση (status) της κάθε πληρωμής.

1. Από τη λίστα των ολοκληρωμένων παραγγελιών στο κατάστημα σας, επιλέξτε την παραγγελία της οποίας την κατάσταση πληρωμής θέλετε να δείτε. Από το κουμπί «δείτε περισσότερα» μπορείτε επίσης να δείτε την απάντηση της Molly (Klarna, Idear, Credit card κτλ.) σχετικά με την συγκεκριμένη πληρωμή.

2. Το σύστημα υποστηρίζει και τον αντιλογισμό των συναλλαγών με κάρτα εφόσον είναι απαραίτητο, το οποίο επιλύει πιθανά προβλήματα που έχουν να κάνουν με τις απορριφθείσες και ακυρωμένες παραγγελίες. Το κουμπί Επιστροφή χρημάτων αποστέλλει αυτόματο αίτημα επιστροφής χρημάτων στον πελάτη και η παραγγελία φέρει την κατάσταση «Refunded». 

Διαχειριστείτε τις επιστροφές των χρημάτων σας από το προφίλ σας στη Mollie, από την ενότητα Transactions > Refunds.  

3. «Συγχρονισμός πληρωμής» - μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε εάν η κατάσταση της παραγγελίας είναι «Σε αναμονή» για να συγχρονίσετε τα συστήματα, εφόσον υπάρχει καθυστέρηση.

4. Από τον πίνακα ελέγχου της Mollie μπορείτε να παρακολουθείτε όλες τις συναλλαγές και τις παραγγελίες σας που έχουν γίνει μέσω αυτού του συστήματος,  μπορείτε να παρακολουθείτε τα στατιστικά στοιχεία και πολλά άλλα.