В тази статия ще намерите всички функционалности свързани с поръчките от Настройки > Настройки на количката, които контролират какви ще са предефинираните полета, които клиентите ви трябва да попълнят, за да финализират поръчка.

1. Автоматично напомняне за незавършени поръчки – Ако активирате тази опция, всички клиенти, чиито поръчки са останали незавършени повече от един час, ще получават автоматичен имейл с известие и линк към незавършената си поръчка.

2. Напомнянето да се изпрати чрез  – Изберете комуникационния начин за напомняне на вашите потребители за техните изоставени колички. Горещо ви препоръчваме да изберете само един метод за напомняне.

3. Напомнянето за незавършена поръчка да се изпрати след (минути)  – Изберете времето, след което ще се изпрати първото съобщение за изоставена поръчка. Препоръчваме ви интервала между изоставяне на поръчката и напомнящото съобщение да бъде не по-малък от 60 минути.

4. Да се изисква адрес за доставка при дигитални продукти  – Ако продавате дигитални продукти, активирайте тази опция, в случай че искате клиентите ви да попълват адрес за доставка.

5. Ако е наличен само един метод за доставка, той да се избира автоматично – Ако има само един доставчик (една активирана куриерска услуга в магазина ви) и той връща само една цена за доставка, активирайте тази опция, за да може този метод за доставка да бъде избран по подразбиране. Така спестявате един клик на клиентите си.

6. Минимална цена при поръчка – Тук можете да зададете минимална стойност за завършване на поръчка. Ако стойността в количката е по-малка от записана в това поле, то потребителя няма да може да завърши поръчката си.

7. Максимално количество за поръчка – Тук можете да зададете максимално количество за покупка от един продукт. Ако например попълните полето с 3, клиентите ви няма да могат да поръчват 4 броя от един и същ продукт.

8. Максимално количество в количката - ако желаете може да зададете максимално количество на продуктите в количката, които да могат да се добавят в една поръчка, ако естеството на продуктите, които предлагате го налага. 

9. Минимално количество на продукт – Ако въведете стойност, системата ще ви информира автоматично чрез имейл, когато продукт, който се проследява, изчерпа количеството си под посочената от Вас цифра.

10. Намали количество на продукта, ако статусът на поръчката е - тази функционалност ви позволява да зададете правило за това кога да се намалява автоматично количеството, въведено за вашите продукти.

  • Изчакваща / Изпратена – Ако изберете тази опция, количеството на вашите продукти ще бъде намалено в момента, в който клиентите са направили поръчка със съответните продукти. Дори ако избраният начин на плащане е по банков път или с наложен платеж (тоест, все още нямате плащане веднага след поръчката), количеството на продуктите в поръчката ще бъде автоматично намалено.
  • Платена / Изпратена – Ако изберете тази опция, количеството на продуктите в поръчката ще бъде намалено, когато обработите поръчката и влезете в нея, за да изпратите продуктите. Ако поръчката е платена онлайн, количеството на продуктите в поръчката ще се намали веднага.

11. Изберете тип на доставка по подразбиране (опционално) – Ако методът за доставка, който сте настроили за магазина си има повече от един тип (например до офис и до адрес), използвайте тази опция, за да изберете типа на доставка по подарзбиране. Типа на доставка, който изберете тук, ще бъде предефиниран и избран по подразбиране за всеки клиент потребител, който финализира поръчка.
12. Изберете доставчик по подразбиране (опционално) – Ако имате повече от един активирани методи за доставка, използвайте тази опция, за да изберете коя от активните куриерски услуги да бъде предефинирана (избрана по подразбиране за всеки потребител) в чекаута.
13. Изберете метод за плащане по подразбиране (опционално) – Ако изберете метод за плащане по подразбиране, при финализиране на поръчката (в чекаута) този метод на плащане ще бъде избран за всеки потребител.

14. Номер на поръчка - изберете от падащото меню кой номер да виждат клиентите ви - системен номер или низ от числа и букви


Научете за Настройки на количка: Допълнителни настройки тук, както и за Настройки на количка: Цялостни настройки тук.